sujet Re : ecran noir dans TV par ADSL et Fibre

ecran noir

Cathy501 — Mon, 14 Oct 2024 11:45:12 GMT

bonjour, je ne peux plus avoir la chaine EQUIDIA N° 173, l'écran est noir. pourquoi ?

merci

cordialement

C. NIVARD

Re : ecran noir

Valentin__B — Mon, 14 Oct 2024 11:58:03 GMT

Bonjour @Cathy501,

💡 La chaîne est effectivement indisponible pour le moment. Nos équipes expertises ont bien connaissance de la situation 🤝🏻 et un correctif sera apporté.

En attendant, je vous remercie par avance pour votre précieuse patience.

Valentin

Re : ecran noir

Julie__S — Wed, 16 Oct 2024 14:03:08 GMT

Bonjour @Cathy501,

Je me permets de revenir vers vous comme convenu😊

Avez-vous de nouveau accès à la chaîne Equidia depuis votre décodeur TV ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Julie

Re: Re : ecran noir

Cathy501 — Thu, 17 Oct 2024 12:21:27 GMT

OUI merci

Re: Re : ecran noir

Julie__S — Thu, 17 Oct 2024 12:29:49 GMT

Bonjour @Cathy501,

Je vous remercie pour cette bonne nouvelle 😊

Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Une agréable journée à vous.

Julie