sujet Re: Enregistreur TV4 dans TV par ADSL et Fibre

Enregistreur TV4

palou3 — Wed, 23 Oct 2024 09:01:39 GMT

Bonjour, depuis 2 jours, je n'ai plus accès à mes enregistrements de mon décodeur TV4 et je ne peu plus lancer également un enregistrement même après avoir réinitialiser mon décodeur.

Re: Enregistreur TV4

fredolerouge — Wed, 23 Oct 2024 09:33:57 GMT

salut @palou3

la question est éventuellement de savoir ce qui s'est passé il y a deux jours

Re: Enregistreur TV4

bjf56fr — Wed, 23 Oct 2024 09:40:12 GMT

Bonjour @palou3

Le décodeur tv 4 n' est plus commercialisé chez Orange

je vous conseille de passer au décodeur UHD, l' option enregistrement tv multi écrans est gratuite pour certaines offres

Décodeur TV - Réseaux Orange

Re: Enregistreur TV4

palou3 — Wed, 23 Oct 2024 09:41:22 GMT

Salut, rien de spécial ; pas d orage mais des coupures de courant dû au vent sinon RAS

Re: Enregistreur TV4

fredolerouge — Wed, 23 Oct 2024 10:14:17 GMT

re @palou3

@bjf56fr

alors si tu as déjà réinitialisé le décodeur, direction le 3900 ou tu attends le passage d'un webconseiller

Re: Enregistreur TV4

JChristophe_M — Wed, 23 Oct 2024 13:28:32 GMT

Bonjour @palou3,

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Enregistreur TV4

MarcH_ — Thu, 24 Oct 2024 08:29:13 GMT

Bonjour @palou3,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur le dérangement rencontré.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Re: Enregistreur TV4

palou3 — Thu, 24 Oct 2024 18:39:26 GMT

Bonjour

Je ́e peut toujours pas accéder à mes films sur l enregistreur ( ecran noir) de mon décodeur TV4 et non plus lancer un enregistrement( il ne se passe rien quand j appuie sur le bouton enregistrement de ma télécommande)

Cordialement

Re: Enregistreur TV4

Max_C — Fri, 25 Oct 2024 08:05:04 GMT

Bonjour @palou3 ,

Nous restons disponibles pour vous aider.
N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées.

Max