sujet Re: Enregistrement impossible dans TV par ADSL et Fibre

Enregistrement impossible

LaSouche1 — Sat, 26 Oct 2024 08:41:45 GMT

Bonjour. J'ai la fibre depuis un an. On m'a donné une nouvelle livebox mais pas la box télé. Dernièrement j'ai reçu la nouvelle box télé. Je l'ai installée et J'ai eu le message. Attention votre disque enregistreur n'a pas été reconnu...

J'ai appelé l'assistance qui s'est vraiment bien occupée de mon problème.

Ils ont tout testé réinitialisé Etc.

En définitive ils m'ont donné un code pour changer ma box télé. Je suis allé à la boutique orange. J'en ai eu une neuve. Je l'ai installée, même problème.

Que dois je faire ?

Merci beaucoup pour votre aide

Re: Enregistrement impossible

jyjo29 — Sat, 26 Oct 2024 08:57:03 GMT

Bonjour @LaSouche1

si vous voulez obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

" ma box télé." ne signifie rien !

Re: Enregistrement impossible

LaSouche1 — Sat, 26 Oct 2024 09:01:36 GMT

Merci pour votre réponse. J'aurais du dire mon décodeur télé effectivement. Toutes mes excuses

Re: Enregistrement impossible

jyjo29 — Sat, 26 Oct 2024 09:04:35 GMT

@LaSouche1

C'est déjà mieux mais il manque le modèle !!!

Re: Enregistrement impossible

LaSouche1 — Sat, 26 Oct 2024 09:27:16 GMT

le voilà

Merci encore

Le voilà. Merci encore

Re: Enregistrement impossible

jyjo29 — Sat, 26 Oct 2024 09:34:05 GMT

@LaSouche1

Pour enregistrer avec le décodeur TVUHD il faut l'option :

https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv

Re: Enregistrement impossible

LaSouche1 — Sat, 26 Oct 2024 09:51:00 GMT

Merci beaucoup. Avant c'était compris. Bonne fin de semaine et encore merci.

Re: Enregistrement impossible

Pakos — Sat, 26 Oct 2024 23:04:28 GMT

Exact, cela veut dire que Orange a augmenté son tarif sur la même offre si on doit payer pour obtenir un service qui était déjà compris !!!

Re: Enregistrement impossible

LaSouche1 — Sun, 27 Oct 2024 07:31:40 GMT

C'est bien ça 😡