sujet Re: Télécommande TV dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande TV

JMK67100 — Wed, 06 Nov 2024 15:07:11 GMT

Bonjour,

Ma télécommande TV ne fonctionne plus.

J'ai tout essayé : relance de la box, du décodeur tv, essayé un nouvel appairage, changé les piles...

Ça ne marche toujours pas !

Que faire ?

Re: Télécommande TV

jyjo29 — Wed, 06 Nov 2024 15:26:19 GMT

Bonjour @JMK67100

" Que faire ? " simplement demander au 3900 un échange.

En dépannage vous pouvez utiliser la télécommande virtuelle de l'appli Orange TV.

Re : Télécommande TV

Nathalye — Wed, 06 Nov 2024 17:17:37 GMT

Bonjour @JMK67100,

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Nat

Re : Télécommande

Nathalye — Wed, 06 Nov 2024 17:24:38 GMT

@JMK67100

Je vous remercie de m'avoir répondu.

Si tout est réglé c'est parfait.

Si vous en éprouvez le besoin pour vos futures sollicitations, nous sommes et restons à votre entière disposition ici même.

Passez une très bonne soirée.

Nat