sujet Re: Arrêt gestion HDMI CEC dans TV par ADSL et Fibre

Arrêt gestion HDMI CEC

foo__bar — Sat, 21 Sep 2024 16:50:37 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, la fonction HDMI CEC ne semble plus fonctionner sur le décodeur TV UHD.

Auparavant, ma TV détectait parfaitement le décodeur, et la télécommande de ma TV me permettait de gérer le décodeur ; mais "ça c'était avant" ...

Ma TV continue à bien détecter et gérer l'autre équipement HDMI CEC qui est branché dessus, mais plus de décodeur TV UHD.

Un menu HMDI CEC est toujours présent, mais j'ai du mal à voir son utilité, vu qu'il ne semble avoir aucun effet.

Comment récupérer la fonction HDMI CEC sur le décodeur TC UHD ?

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

jyjo29 — Sat, 21 Sep 2024 17:58:23 GMT

Bonjour @foo__bar

Ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-telecommande/hdmi-cec-une-seule-telecommande_329899-850188#

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

foo__bar — Sun, 10 Nov 2024 21:15:28 GMT

@jyjo29 a écrit :
Bonjour @foo__bar

Ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-telecommande/hdmi-cec-une-seule-telecommande_329899-850188#

Bonjour @jyjo29,
Cette page n'est pas à jour, ça c'est de la faute d'Orange, pas de la votre.

Mais dans tous les cas, ce lien n'aide pas à résoudre mon problème ; j'ai déjà fait cette manipulation, il a plusieurs années, et cela a fonctionné un certains temps. Mais depuis plusieurs mois, cela a cessé de fonctionner.
Ma TV ne détecte plus le décodeur TV UHD ; mais detecte parfaitement mon RPi.

Donc le problème vient du décodeur, c'est le seul élément qui ait changé (config TV inchangée).

Quelqu'un, Orange aurait-il une info, une solution à ce problème ?

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

jyjo29 — Mon, 11 Nov 2024 03:30:23 GMT

@foo__bar

La page est du 31/10/2024 donc à jour ... a priori.

Avez vous réinitialisé le décodeur ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/reinitialiser-votre-decodeur-tv-uhd-orange_256264-797917

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

FranckV_ — Tue, 12 Nov 2024 13:11:15 GMT

Bonjour @foo__bar,

Les conseils délivrés par @jyjo29 vous ont-ils permis de solutionner votre demande ?

Si ce n'est pas le cas, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

foo__bar — Sat, 14 Dec 2024 20:16:28 GMT

Bonsoir @FranckV_,

Comme attendu, la solution (si l'on peut appeler un Re-init une solution) de @jyjo29 n'a rien donné.

Ma TV Sony Bravia ne vois toujours pas mon décodeur TV-UHD lors du scan HDMI (j'ai réactivé toutes les options CEC sur ma box).

Je vous transmet mes coordonnées en MP.

PS: il serait bien que les Box (LB, décodeurs ...) fournies par ~~Sagem~~, pardon Orange; soient un tant soit peu fiabilisées ; afin que le reflexe, en cas de problèmes, ne soit plus 'réinitialiser la box'.

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

jyjo29 — Tue, 27 May 2025 02:41:57 GMT

@foo__bar

Perso j'ai un vieux Bravia ( KDL- 40W5500 ) et le décodeur TV UHD .

Le HDMI -CEC est opérationnel

Il existe des mises à jour Sony : https://www.sony.fr/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/downloads

Re : HDMI CEC non fonctionnel

Anaïs_D — Mon, 16 Dec 2024 11:24:51 GMT

Bonjour @foo__bar,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de lancer une action sur votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, je vous invite à me l’indiquer.

Anaïs

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

Jerome_S — Wed, 18 Dec 2024 14:12:57 GMT

Bonjour @foo__bar

L'action effectuée à distance par Anaïs a-t-elle réglé vos difficultés ?

Je suis disponible si besoin.

Bonne journée.

Jérôme

Re : HDMI CEC non fonctionnel

Jerome_S — Thu, 19 Dec 2024 15:31:43 GMT

Bonjour @foo__bar

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne fin de journée.

Jérôme

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

foo__bar — Sat, 11 Jan 2025 18:58:09 GMT

@Jerome_S a écrit :
Bonjour @foo__bar
L'action effectuée à distance par Anaïs a-t-elle réglé vos difficultés ?
Je suis disponible si besoin.
Bonne journée.
Jérôme

Bonjour @Jerome_S,

La réinitialisation d'@Anaïs_D n'a plus d'effet que celui de m'obliger à refaire la configuration de mon décodeur.
Par contre cela n'a rien changé au niveau de ma TV, qui ne commute pas/plus sur le décodeur quand je l'allume (contrairement à mon RPi qui lui gère bine le CEC)

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

Yves_L — Mon, 13 Jan 2025 12:45:20 GMT

Bonjour @foo__bar ,

Je vous remercie pour votre retour.

Suite à la réinitialisation que vous avez effectuée, avez-vous activé la fonction CEC sur votre décodeur Orange ?

Yves

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

Jerome_S — Tue, 14 Jan 2025 15:42:21 GMT

Bonjout @foo__bar

Je vous laisse revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Bonne journée.

Jérôme

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

Olivier33300 — Sun, 13 Apr 2025 08:16:00 GMT

Bonjour

J'ai le même problème.

La TV d'Orange était pilotable jusque là avec la télécommande de ma Sony Bravia.

Comme l'est toujours ma Shield.

Sans être connecté sur le port HDMI CEC de la TV (c'est mon ampli qui est dessus).

Depuis quelques jours plus moyen d'utiliser la télécommande Bravia.

Le décodeur est bien listé dans Bravia Sync, mais rien n'y fait.

Réinitialisation du décodeur, rien de mieux.

C'est très c****t de devoir utiliser une deuxième télécommande, du coup je passe par l'application Orange, et le décodeur reste éteint.

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

Sophie_C — Mon, 14 Apr 2025 10:07:10 GMT

Bonjour @Olivier33300,

La fonction HDMI CEC est-elle activée sur votre décodeur Orange ?

Sophie

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

Olivier33300 — Mon, 14 Apr 2025 10:25:42 GMT

Bonjour

Oui, la fonction est bien activée.

La boxe TV n’est pas sur un port CEC de ma TV.

Cela fonctionnait parfaitement avant, je n’ai rien touché.

Bien cordialement

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

Sophie_C — Mon, 14 Apr 2025 10:37:25 GMT

@Olivier33300,

Qu'en est-il lorsque vous désactivez la fonction HDMI CEC depuis l'interface de votre décodeur ?

En complément, votre téléviseur dispose-t-il des dernières mises à jour ?

Sophie

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

Olivier33300 — Mon, 14 Apr 2025 11:05:27 GMT

Bonjour

Cela ne change rien en activant / désactivant.

Oui mon téléviseur est à jour.

Seule la box Orange ne fonctionne plus, ma Shield, elle, est bien pilotée par la télécommande de la TV.

Je pense que c'est plutôt une MAJ de votre côté qui a fait sauter cette configuration.

J'ai fait un reset de la box TV, pareil.

Comme je ne me sers de la box TV environ qu'une fois par mois, je ne sais pas depuis quand cela ne fonctionne plus.

J'ai essayé en "configurant le lecteur satellite" option disponible chez Sony.

Il me propose bien Sagemcom WHD94, mais ça tourne en boucle lors de la configuration.

Cordialement.

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

-Math- — Mon, 14 Apr 2025 11:15:31 GMT

Pouvez-vous faire un essai en positionnant votre décodeur sur le port HDMI CEC ?

Math

Re: Arrêt gestion HDMI CEC

fredo40 — Tue, 15 Apr 2025 13:34:57 GMT

Bonjour @Olivier33300

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric