sujet Re: Re : Connexion à la box orange dans TV par ADSL et Fibre

Connexion à la box orange

Mitch711 — Sat, 23 Nov 2024 09:33:35 GMT

Je n arrive pas à connecter ma tv LG à ma box orange.je suis en connexion sans fil je mais mon mot de passe de la box et rien ne se passe.Merci pour vos réponses

Re: Connexion à la box orange

jyjo29 — Sat, 23 Nov 2024 10:54:13 GMT

@Mitch711

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
Quels matériels ?

Décodeur ?

Etc.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Re : Connexion à la box orange

Jerome_S — Sat, 23 Nov 2024 17:52:33 GMT

Bonsoir @Mitch711

Si je comprends bien, vous souhaitez connecter votre TV connecté LG en wifi à la Livebox. C'est bien cela ?

Si c'est le cas, avez-vous bien saisi la clé de sécurité wifi en respectant les majuscules, minuscules, chiffres (attention à ne pas confondre "0" et "O" ou "1" et "l") ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Jérôme

Re: Re : Connexion à la box orange

Mitch711 — Sat, 23 Nov 2024 18:08:54 GMT

Bonsoir

Merci pour votre réponse en fait c était mon décodeur orange qui est HS .Je l ai changer et ça fonctionne. J ai toujours ce problème récurrent de message télécommande qui me dit que les piles sont HS alors qu elles sont neuves. Je ne sais pas comment y remédier. MERCI

Re: Re : Connexion à la box orange

Jerome_S — Sat, 23 Nov 2024 18:51:02 GMT

@Mitch711

Merci pour ce retour, ravi que tout fonctionne 👍

👉 Si vous avez récemment changé les piles de votre télécommande (dans les 3 derniers mois), je vous invite à ne pas tenir compte du message indiquant que les piles sont déchargées.

En effet, il s'agit d'un "bug d'affichage" de notre Décodeur TV qui va être corrigé dans une prochaine mise à jour.
Voici une manipulation qui permet de faire disparaître ce message et de réinitialiser la télécommande 👇
1️⃣ Ouvrez la trappe à l'arrière de votre télécommande à l'aide de la pointe d'un stylo bille.
2️⃣ Retirez les piles de la télécommande.
3️⃣ Appuyez sur n'importe quelle touche.
4️⃣ Réinsérez les piles.
Vous pouvez réitérer la manipulation si le message venait à réapparaître.
J’en profite pour vous informer que plusieurs marques de piles ont été testées dans nos labos et nous vous conseillons de privilégier des piles de marques reconnues. Pour plus d’informations 👇
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeu...

Je reste disponible si vous avez des questions.

Bonne soirée

Jérôme