sujet Re: Problème TV orange dans TV par ADSL et Fibre

Problème TV orange

Clément851 — Sun, 24 Nov 2024 08:26:06 GMT

Bonjour à tous,un technicien est venu installer la fibre jeudi et depuis malgré un remplacement de livebox défectueuse et un décodeur nous n'arrivons pas à avoir accès à la TV d'orange alors qu'auparavent avec l'ADSL ça fonctionnait très bien....quelqu'un est-il dans la même situation ?nous avons bien internet et le wifi mais pas de TV...

Re: Problème TV orange

jyjo29 — Sun, 24 Nov 2024 08:46:35 GMT

Bonjour @Clément851

Il doit s'agir du délai pour activer les droits TV .

Patientez un peu.

Re : Problème TV orange

Anaïs_D — Tue, 26 Nov 2024 12:34:04 GMT

Bonjour @Clément851,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Re : Problème TV orange

Nathalye — Wed, 27 Nov 2024 13:03:57 GMT

Bonjour @Clément851

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées en privé à la suite de votre demande concernant la TV.

Peut-être que votre problème est résolu ?

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition si vous le souhaitez.

Très bonne journée.

Nathalye