sujet Bug décodeur dans TV par ADSL et Fibre

Bug décodeur

Thomas157 — Tue, 26 Nov 2024 12:57:41 GMT

Bonjour j’ai un bug depuis que j’ai le nouveau décodeur TV 6 c’est que sans parler l’assistance vocale Alexa se déclenche tout seul et parfois me change de chaîne

Donc j’ai réinitialiser le décodeur pour faire disparaître le bug mais non toujours le même problème

es ce que c’est un bug logiciel ou un bug matériel

Merci

Re : Bug décodeur

Kévin_L — Wed, 27 Nov 2024 09:39:05 GMT

Bonjour @Thomas157,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin