sujet Re: tv image se bloque dans TV par ADSL et Fibre

tv image se bloque

nanardes — Sat, 20 Jan 2024 18:41:06 GMT

pourquoi l image se bloque sur ma tv Samsung quelque fois

Re: tv image se bloque

jyjo29 — Sat, 20 Jan 2024 19:02:16 GMT

Pas de bonjour non plus @nanardes

Vu d'ici je n'en sais rien !

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Re: tv image se bloque

nanardes — Sat, 27 Jan 2024 14:31:27 GMT

Vous pouvez me dire pourquoi vous ne répondez pas au message correctement au sujet de la télé 📺 qui ce met en pause tout seule malgré tout les messages que je lie le problème n'est pas d aujourd'hui et j ai tout relancé changé la télécommande fait beaucoup de mise à jour si vous ne répondez pas ou trouver une solution je vais changer opérateur car il n'ont pas ce problème là il y a que chez orange

Re: tv image se bloque

nanardes — Sat, 27 Jan 2024 14:43:10 GMT

Bonjour 👋 malgré tout les problèmes que je lis je ne vois aucune réponse pour aider j'ai appelé orange j'ai fait tout pendant 1h30 et rien à changer je me suis déplacé avec la boxe et il m'ont remplacé la télécommande ce qui n'a rien changé elle continue à ce mettre en pause toute seule cela commence à m'agacer sérieusement je vais peut-être changer d opérateurs

Re: tv image se bloque

nanardes — Sat, 27 Jan 2024 14:52:36 GMT

Bonjour 👋 👋 👋 même avec des bonjour pas de réponse on est client depuis longtemps et aucun respect pas de bonne réponse on paye et voilà on ce moque du client pourquoi on nous laisse dans la **bip** en 2024 télé qui ce met en pause tout celle bonne journée à vouset merci de nous laisser dans la **bip**

Re: tv image se bloque

jyjo29 — Sat, 27 Jan 2024 15:06:01 GMT

@nanardes

Inutile de poster à tour de bras

Vous n'obtenez pas de réponses car vous n'avez fourni aucun détail !

Ma Samsung : Il y en a combien de modèles ?

La connexion box → décodeur → TV : inconnue également !!!!!!!

Les modèles des matériels ...

Etc Etc.

Allez voir ailleurs: ce n'est pas notre souci.

Re: tv image se bloque

nanardes — Sat, 16 Nov 2024 10:42:40 GMT

de qui ce moque ton oui je vais aller voir ailleurs

Re: tv image se bloque

nanardes — Sat, 16 Nov 2024 10:55:20 GMT

même avec des Bonjours aucune raiponce de votre part oui l image ce met en pause tout seule et cela plusieurs fois par jour comme personne ne peut rien faire et que l on ma dit que cela venait de la libox je vais changer operateur et d autre vont me suivre car depuis le temps que cela dur on me répond toujours la même choses voir les branchement faire une mis a jour rien ne change quand j appelle on fait tout la procédure a chaque fois perte de temps car cela ne fait rien en boutique il ne peuve rien faire voila ou j en suis

Re: tv image se bloque

nanardes — Sat, 16 Nov 2024 11:28:14 GMT

bonjour même avec des détails pas de réponse ma tele ce mes en pause tout seule appel 3900 fat tout ce qui dit rien ne change plusieurs fois par jour il y en marre

Re: tv image se bloque

Sophie_C — Mon, 18 Nov 2024 13:13:40 GMT

Bonjour @nanardes,🙂

Je vous propose de voir ça ensemble.

Pour cela et afin d'approfondir mon diagnostic, j'aurai besoin de plus d'information :

Quelle connexion utilisez-vous entre votre TV Samsung et la LiveBox, Wifi, Ethernet ou via un équipement intermédiaire (Répéteur, CPL...) ?

Accédez-vous à vos programmes via un décodeur TV Orange, une application, une antenne... ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.🌞

Sophie

Re: tv image se bloque

Sophie_C — Tue, 19 Nov 2024 13:49:00 GMT

Bonjour @nanardes, 🙂

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner.

Passez une bonne après-midi.🌞

Sophie

Re: tv image se bloque

nanardes — Tue, 26 Nov 2024 19:57:33 GMT

bonjour Moi je ne sais plus à qui m'adresser pour mon problème de télé qui ce met en pause tout seul plein de gens sur le forum on le même problème et pas de réponse fait tout ce que Orange m'a conseillé rien n'y fait merci de me répondre et que faire je vais changer operateur marre d orange

Re: tv image se bloque

babe — Wed, 27 Nov 2024 05:33:25 GMT

Bonjour @nanardes

as tu seulement répondu au message de la conseillère orange en privé @Sophie_C

comme noté ci dessus

apparemment elle n'a a pas reçue ta réponse.

Fais le déjà

bonne journée

Re: tv image se bloque

Jerome_S — Wed, 27 Nov 2024 12:22:29 GMT

Bonjour @nanardes,

Afin de vous apporter mon aide pour TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

Re: tv image se bloque

Jerome_S — Thu, 28 Nov 2024 07:11:56 GMT

Bonjour @nanardes , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme

Re: tv image se bloque

Oce_G — Fri, 06 Dec 2024 10:02:48 GMT

Bonjour @nanardes,

Nous vous avons contacté ici même afin d'obtenir vos coordonnées mais nous n'avons pas eu votre retour.

Nous sommes navrés de vous voir quitter nos services, sachez que nous restons tout de même à votre disposition si vous avez besoin d'aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Oce