sujet Re: Chaines tv figées plus de son dans TV par ADSL et Fibre

Chaines tv figées plus de son

René09 — Sat, 30 Nov 2024 13:39:06 GMT

Bonjour depuis une bonne semaine de nombreuses chaines tv se figent et plus de son.

Sauf la 16 cnews la 4 canal et la 7

Échange du décodeur mais pas de résultats.

Re: Chaines tv figées plus de son

jyjo29 — Sat, 30 Nov 2024 13:45:29 GMT

Bonjour @René09

À essayer

Arrêtez électriquement la box et le décodeur

Attendez 5 minutes

Relancez la box ; quand elle est OK relancez le décodeur.

Re : Chaines tv figées plus de son

Yves_L — Sat, 30 Nov 2024 18:12:20 GMT

Bonsoir @René09,

Suite aux conseils d @jyjo29, avez-vous pu résoudre votre dysfonctionnement sur votre décodeur ?

Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Yves

Re : Chaines tv figées plus de son

zoe64 — Mon, 02 Dec 2024 08:55:50 GMT

Bonjour @René09,

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

Zoé