sujet Re: Décodeur tv dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur tv

Pitchounette1 — Mon, 02 Dec 2024 13:57:16 GMT

Bonjour on viens de m installer la fibre et mon décodeur tv ne fait que clignoter et la tv d orange ne marche pas

Re: Décodeur tv

bjf56fr — Mon, 02 Dec 2024 14:12:33 GMT

Bonjour @Pitchounette1

quand un technicien installe la fibre vous devez vérifier que tout fonctionne avant son départ.

vous aviez un abonnement avec tv chez orange en adsl avant ?

il est possible que la, tv ne soit pas activée

Vérifiez si la tv est disponible sur la box

Identification - Livebox Orange

Re: Décodeur tv

Pitchounette1 — Mon, 02 Dec 2024 14:15:23 GMT

Bonjour je n avez pas internet avant le technicien m a dit qu il repasserai mais il repasse pas tt est bien branché mais mon décodeur clignote toujours

Re: Décodeur tv

jyjo29 — Mon, 02 Dec 2024 15:11:18 GMT

Bonjour @Pitchounette1

@bjf56fr

Si vous n'aviez pas de ligne Internet l'activation n'a pas encore été faite !

Patientez.

Normalement vous devez recevoir deux SMS ; un vous demandant de brancher les matériels et le suivant vous disant que l'activation a eu lieu.

Re: Décodeur tv

Pitchounette1 — Mon, 02 Dec 2024 15:45:24 GMT

J ai internet mais mon décodeur clignote toujours problème

Re: Décodeur tv

MichelM_ — Mon, 09 Dec 2024 10:58:20 GMT

Bonjour @Pitchounette1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Décodeur tv

MichelM_ — Tue, 10 Dec 2024 13:00:07 GMT

Bonjour @Pitchounette1,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là 😊

Je vous souhaite une bonne journée.
Michel