sujet Re : Box orange dans TV par ADSL et Fibre

Box orange

BBBLEU — Sun, 01 Dec 2024 17:20:14 GMT

Bonsoir,

Plus rien ne s’affiche sur mon décodeur Orange, plus aucune chaîne n’est à visible, il y a simplement le témoin lumineux d’autre part le son saute fréquemment. Pouvez-vous m’aider je vous prie.

Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une belle soirée.

Barbara

Re: Box orange

fredolerouge — Sun, 01 Dec 2024 17:43:52 GMT

salut @BBBLEU

juste pour être sur, tu as bien sélectionné la bonne entrée HDMI sur ta TV ?

tu as bien tout allumé dans le bon ordre ?

pour l'allumer :
- tu mets la TV sous tension et tu la sors de veille
- tu sélectionnes l'entrée HDMI correspondant au décodeur
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu sors le décodeur TV orange de veille

et dans l'autre sens :
- tu mets le décodeur TV en veille
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu mets la TV en veille et hors tension

Re : Box orange

Jµstine — Mon, 02 Dec 2024 14:21:46 GMT

Bonjour @BBBLEU,

Avez-vous pu retrouver accès à votre tv d'orange suite aux conseils de @fredolerouge ?

Dans le cas contraire, on est là pour vous aider. 🤝

Bonne journée.

Jµstine

Re : Box orange

MichelM_ — Tue, 03 Dec 2024 16:24:33 GMT

Bonjour @BBBLEU,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Passez une bonne fin de journée.🌞

Michel