sujet Re: Re : Arrêt sur image dans TV par ADSL et Fibre

Arrêt sur image

Cdef — Tue, 10 Dec 2024 17:14:05 GMT

Bonjour à tous,

Actuellement je ne peux plus faire un arrêt sur image ni un retour en début d'émission. Message : diffusion de programme non autorisée sur votre zone géographique...

Avez-vous rencontré ce problème ?

Merci pour votre réponse

Re : Arrêt sur image

MarcH_ — Wed, 11 Dec 2024 08:22:11 GMT

Bonjour @Cdef,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.

Je vous propose que l'on regarde ensemble.

J'ai effectué un vérification de mon côté sur la TV Orange et ne vois pas de défaut.

Actuellement, rencontrez-vous toujours le même dysfonctionnement ?

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Re: Re : Arrêt sur image

Cdef — Wed, 11 Dec 2024 11:00:22 GMT

Bonjour Marc, mon problème est résolu. Il fallait simplement arrêter et relancer le décodeur...

Je vous souhaite une belle journée

Catherine

Re: Re : Arrêt sur image

MarcH_ — Wed, 11 Dec 2024 11:37:08 GMT

@Cdef,

Je vous remercie pour votre message et n'hésitez pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin.

Vous savez que notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner.

Je vous souhaite une excellente journée.

Marc