sujet Demande d'aide dans TV par ADSL et Fibre

Demande d'aide

Peacock1 — Sat, 21 Dec 2024 14:09:00 GMT

Depuis quelques semaines lorsque je change de chaine il arrive parfois qu' il n'y ait ni son ni image à l'exception de celle que je quitte (la 2 systématiquement). Pour retrouver un bon fonctionnement, je dois couper mes deux décodeurs et la Livebox ensuite relancer cette dernière et à suivre les décodeurs pour que tout refonctionne correctement. Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème? Merci de la part d'un sénior peu expérimenté.

Re: Demande d'aide

fredolerouge — Sat, 21 Dec 2024 16:24:30 GMT

pas bonjour non plus @Peacock1

comment les décodeurs sont ils connectés à la box ? ethernet direct ? wçifi ? pire encore plugs ?

si wifi ou pire encore plugs, mets un câble ethernet long

dans tous les cas, réinitialises les deux décodeurs et arrivé à la partie "chaîne TNT", vas sur "passer cette étape" et tu valides

Re: Demande d'aide

Peacock1 — Sat, 21 Dec 2024 16:59:33 GMT

Merci pour votre intérêt.Tout est cablé en ethernet direct avec chacun son port indépendant.Sinon je suis sur la fibre..

Dès que je suis de retour chez moi je ferai ce que vous préconisé et je vous tiens au courant.Bonnes fêtes de fin d'année.