sujet Problème TV orange dans TV par ADSL et Fibre

Problème TV orange

Kafe16 — Sun, 19 Jan 2025 20:55:39 GMT

Bonjour, je viens de voir que sur mon offre tv je disposais de 207 chaîne gratuite même avec l adsl or impossible par exemple d'afficher plus de 2 chiffres avec la telecomande, comment dois-je procéder ? De plus mon décodeur se déconnecte tt le temps. Merci de votre aide

Re: Problème TV orange

fredolerouge — Mon, 20 Jan 2025 03:58:05 GMT

salut @Kafe16

c'est une question de "vitesse"

pour taper par exemple 207, tu appuies successivement et rapidement sur 2 + 0 + 7

si tu n'es pas assez rapide, en effet seul le 2 + 0 est pris en compte

quant à la déconnexion, comment le décodeur est il connecté à la box ?

ethernet direct (sans passer par un plug, un répéteur ou un switch) ?

wifi ?

pire encore plugs ?

si wifi ou pire encore plugs, tu mets un câble ethernet direct, même long, entre la box et le décodeur, tu réinitialises le décodeur, et c'est réglé

Re : Problème TV orange

Sophie_C — Mon, 20 Jan 2025 09:35:13 GMT

Bonjour @Kafe16,

Les bons conseils de @fredolerouge vous ont-ils permis de résoudre votre difficulté ?

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner.

Passez une bonne journée.

Sophie

Re : Problème TV orange

Jerome_S — Tue, 21 Jan 2025 10:51:02 GMT

Bonjour @Kafe16

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme