sujet code adulte dans TV par ADSL et Fibre

code adulte

eve63000 — Sat, 25 Jan 2025 15:12:32 GMT

Bonjour,

En installant mon second décodeur TV (TV6), j'ai renseigné par erreur un code adulte.Je voudrai le supprimer. Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre. Je ne peux que le modifier . Même le code 0000 est refusé ( astuce trouvée sur le site.

Merci à vous

Evelyne

Re : code adulte

fredo40 — Sat, 25 Jan 2025 15:14:39 GMT

Bonjour @eve63000,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: code adulte

jyjo29 — Sat, 25 Jan 2025 15:15:52 GMT

Bonjour @eve63000

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/identifiants-et-codes-perdus/code-confidentiel/tv-d-orange-reinitialiser-votre-code-adulte-et-ou-votre-code-confidentiel_26238-26885

Re: code adulte

eve63000 — Sat, 25 Jan 2025 15:21:49 GMT

merci mais j'ai suivi cette procédure hier et je ne peux que modifier le code . je ne peux pas le supprimer ni le mettre à zéro?

désolée

Re: code adulte

fredo40 — Sat, 25 Jan 2025 15:26:05 GMT

Bonjour @eve63000,

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: code adulte

eve63000 — Sat, 25 Jan 2025 15:29:23 GMT

C EST FAIT

Re: code adulte

fredo40 — Sat, 25 Jan 2025 16:00:58 GMT

@eve63000

Je vous remercie pour les informations.

Je vous invite à me communiquer également le numéro de l'adresse Mac de ce second décodeur en privé que vous trouverez sur l'étiquette au-dessous de celui-ci.

J'attends votre retour.

Frédéric

Re: code adulte

jyjo29 — Sat, 25 Jan 2025 16:15:11 GMT

@eve63000

Sa suppression n'est pas possible car Orange propose des chaines adultes et ce code est obligatoire.

Re: code adulte

eve63000 — Sat, 25 Jan 2025 17:33:05 GMT

AH ZUT je n'en n'ai pas mis sur le premier ?

tant pis

merci qd meme

Evelyne

Re: code adulte

fredo40 — Sat, 25 Jan 2025 17:42:48 GMT

@eve63000

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester.

Frédéric

Re: code adulte

fredo40 — Sat, 25 Jan 2025 17:43:57 GMT

@eve63000

code.PNG

Frédéric

Re: code adulte

eve63000 — Sat, 25 Jan 2025 17:53:47 GMT

super parfait merci beaucoup et belle soirée

Evelyne

il ne me reste plus que le pb de connexion des appa 2.4 ghz à régler .... j'avance

Re: code adulte

fredo40 — Sat, 25 Jan 2025 18:01:35 GMT

@eve63000

Quel est le problème que vous rencontrez avec la connexion en 2.4GHz ?

Frédéric

Re: code adulte

eve63000 — Sat, 25 Jan 2025 18:06:44 GMT

J ai cree un post , je vais vous le recopier j'ai des réponses mais ca ne marche pas ?

peut etre pouvez vous retrouver la conversation???? JE DEBUTE SUR LE FORUM DESOLEE,,

Bonjour,

je viens de changer de box (LIVEBOX 7 MAX FIBRE). Auparavant j'étais en adsl chez un autre opérateur.

Le raccordement est ok et la plupart de mes appareils wifi connectés mais je n'arrive plus à connecter:

- prises tplink HS100; ( KASA)

- prises tapo T110 (TAPO)

- clim atlantic (INTELLIGENT AIR)

- portier de villa (G2CALL)

J'ai l'impression qu'il s'agit d'appareils ne reconnaissant que le 2.4 GHZ.

Ma box est correctement paramétrée et il y a 3 onglets ( 2.3, 5 et 6 GHZ)

J'ai fait plusieurs essais j'ai même réinitialiser ou supprimer une prise, le resultat reste le même.

J4arrive -dans certains cas à trouver le réseau généré par la prise , cela me demande de me connecter à mon wifi ( je tape les codes), mais l'appairage se fait pas????

Pouvez vous me guider SVP merci beaucoup.

Cordialement

Evelyne

Re: code adulte

fredo40 — Sat, 25 Jan 2025 18:23:49 GMT

@eve63000

Avez-vous configuré deux réseaux wifi distincts ?

Frédéric

Re: code adulte

eve63000 — Sat, 25 Jan 2025 18:41:03 GMT

le technicien orange m'a certifié que les réseaux étaient séparés d origine .

d'autre part j'ai crée un second réseau à part pour le RDC de la maison où je loue ponctuellement en RBNB; PEUT ON AVOIR PLUS DE 2 RESEAUX?,

hier j'ai fait plus sieurs manip en changeant le nom des réseaux pour les distinguer sur la box cela ne fonctionnait toujours pas par contre cela m'avait mis une belle pagaille sur les autres équipements enceinte, ordinateur, decodeur tv ..

Je veux bien réessayer mais comment puis je les séparer ou les désactiver ponctuellement avant de les réunir une fois les connexions faites?

Merci à vous

Re: code adulte

fredo40 — Sat, 25 Jan 2025 18:50:17 GMT

@eve63000

Je vous invite à cliquer sur le lien pour vérifier si les réseaux sont séparés :

Livebox 6 et 7 : configurer deux réseaux wifi séparément

Frédéric

Re: code adulte

eve63000 — Sat, 25 Jan 2025 19:07:47 GMT

Effectivement les fréquences des reseaux ne sont pas scindées.cf les copy écran

j'avais commencé hier à modif le ssid mais cela m avait mis la pagaille, mon decodeur et mon enceinte bose ne marchaient plus.

D'autre part si je sépare les réseaux c'est définitif ou je peux tout regrouper apres les connexions des prises.

J'ai également besoin du réseau Airbnb donc cela me ferait 3 réseaux actifs c 'est supporté?

je ferai des tests en debut de semaine car là je crois que je sature. en tout cas merci beaucoup et je vous recontacte dès que j'ai testé. bon WE

Re: code adulte

eve63000 — Mon, 27 Jan 2025 15:35:00 GMT

BONJOUR FREDO40,

Me revoilà ....

Avant de faire des manips au risque de tout casser, j'aurai voulu avoir certaines précisions par rapport à mon pb de réseaux distincts, j'ai des questions bien précises et selon vos réponses j'opterai pour telle ou telle config

Est il possible de se téléphoner ce serait plus simple pour moi même si je pense que ce n'est pas très habituel.

merci

Evelyne

Re: code adulte

fredo40 — Mon, 27 Jan 2025 16:46:59 GMT

Bonjour @eve63000

Je viens de vous envoyer un message en privé.

Je reste à votre disposition.

Frédéric