sujet Re : Retour impossible sur les émissions dans TV par ADSL et Fibre

Retour impossible sur les émissions

Ju1006 — Wed, 29 Jan 2025 10:21:54 GMT

Bonjour, je viens de passer à la fibre avec TV. Je ne peux pas revenir en arrière sur aucune chaîne si j'ai raté le début d'une émission ou la météo par exemple!!!!!

Pb de manip?

J'étais chez Free avant et aucun problème.

Le fait de pouvoir naviguer dans le temps sur une chaîne est une raison ESSENTIELLE pour moi d'avoir la TV par le décodeur, sinon aucun intérêt !

Re: Retour impossible sur les émissions

fredolerouge — Wed, 29 Jan 2025 11:06:21 GMT

salut @Ju1006

il te faut l'enregistreur actif, c'est une option qui est gratuite sur les offres Up et Max :

https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv

Re : Retour impossible sur les émissions

Julia_P — Wed, 29 Jan 2025 13:20:06 GMT

Bonjour @Ju1006,

Je prends connaissance de vos besoins sur le service TV.

Le contrôle du direct permet de mettre sur pause une chaîne pour le reprendre plus tard jusqu'à 1h.

L'option enregistreur TV, indiquée par @fredolerouge, vous permettra de retourner en arrière sauf sur le décodeur TV UHD.

J'espère que tout ceci est clair pour vous.

Afin d'effectuer les vérifications, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia