sujet Re: appli tv orange sur TV TLC connectée dans TV par ADSL et Fibre

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Marioberu51 — Tue, 04 Feb 2025 17:50:09 GMT

Bonjour comment vous avez fais car moi j ai une télé TCL et je ne trouve pas orange tv

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

fredolerouge — Tue, 04 Feb 2025 18:34:06 GMT

tu ne peux pas avoir la TV orange sur une TV TCL sous leur système propriétaire

ça ne fonctionne que si tu as une TCL sous android TV auquel cas, il faut que tu possèdes déjà un décodeur actif dans ton offre pour prendre l'option smart TV :

https://boutique.orange.fr/options/tv-orange-tv-connectee

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Julia_P — Wed, 05 Feb 2025 09:31:42 GMT

Bonjour @Marioberu51,

Je prends connaissance de votre message.

Disposez-vous d'une offre Orange avec décodeur ?

Je vous invite à vérifier si votre TV connectée est bien à jour.

Pour un complément d'informations, je vous invite à consulter le lien suivant : Profitez de la TV d’Orange directement sur votre TV

Si vous souhaitez un accompagnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Julia_P — Thu, 06 Feb 2025 10:00:00 GMT

Bonjour @Marioberu51,

Avez-vous accès à l'application Orange TV depuis votre TV connectée ?

Julia

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Marioberu51 — Thu, 06 Feb 2025 18:59:01 GMT

Bonjour je n arrive pas à avoir l application ma télé tcl est a jour mais impossible d avoir l application c est dommage

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

fredolerouge — Thu, 06 Feb 2025 19:19:05 GMT

salut @Marioberu51

@Julia_P

qu'importe que ta TV soit à jour ou pas, ce qui importe, c'est le système qu'elle embarque

comme je te l'ai déjà dit, tu ne peux pas avoir la TV orange sur une TV TCL sous leur système propriétaire

ça ne fonctionne que si tu as une TCL sous android TV auquel cas, il faut que tu possèdes déjà un décodeur actif dans ton offre pour prendre l'option smart TV

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Marioberu51 — Sat, 08 Feb 2025 14:49:54 GMT

Oui j ai l option mais bon si c est pas possible avec TCL

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

fredolerouge — Sun, 09 Feb 2025 08:21:38 GMT

salut @Marioberu51

@Julia_P

et je t'ai expliqué pourquoi ce n'était pas possible avec certaines TV et je t'ai aussi expliqué que même si tu as une TV compatible (un TCL android TV) il te faut tout de même valider les autres conditions, à savoir posséder également un décodeur TV actif dans ton offre sur un autre poste TV

parce que l'option smart TV est "pensée" pour un usage multi TV pas mono TV

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Marioberu51 — Sun, 09 Feb 2025 08:28:19 GMT

Oui j ai compris tout ce que tu dis j ai l option et aussi le décodeur j ai tout mais bon tampis pour moi je vais pas changer de télé merci quand même

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

fredolerouge — Sun, 09 Feb 2025 08:55:49 GMT

re @Marioberu51

@Julia_P

dans ce cas, sans changer de TV, sans souscrire à la moindre option, tu prends une chromecast, l'appli TV orange est castable

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Marioberu51 — Sun, 09 Feb 2025 08:59:12 GMT

Merci ou changer de fournisseur car chez d autres c est possible c est ce qui est fou quand tu vois cela chez le dernier arriver des qu’âtres grands allez bonne journée

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

fredolerouge — Sun, 09 Feb 2025 09:24:00 GMT

re @Marioberu51

@Julia_P

les autres ne fournissent pas forcément d'appli sous système propriétaire non plus, mais sous android TV

et accessoirement, sache que les menaces de changer de crèmerie ne nous font, à nous autres clients comme toi, ni chaud ni froid

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Marioberu51 — Sun, 09 Feb 2025 09:29:55 GMT

Ce n est aucune menace vous vous prenez pour qui, je regarde maintenant la télé sur l appli de Free oqee donc respecter les clients fidèles comme moi qui est chez vous depuis plus de 10 ans avec quatre abonnement téléphone et internet

je n apprécie pas votre réponse en disant que vous n avez rien à faire de moi et en voyant une menace qui n y est pas

respecter les gens maintenant bye

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

fredolerouge — Sun, 09 Feb 2025 12:10:07 GMT

re @Marioberu51

ouh la, que d'agressivité ! manifestement, j'ai touché un point sensible !

règle d'or sur un forum : ne poses pas une question pour laquelle tu n'accepterais pas une réponse honnête

et c'est bien toi qui a parlé de changer de FAI, pas moi, si ce n'est pas une menace, ça y ressemble tout de même beaucoup

et non, tu n'as pas le moindre abonnement chez moi, je suis client orange

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Marioberu51 — Sun, 09 Feb 2025 12:24:13 GMT

C est plus tôt toi qui a un problème car je signaler seulement qu un petit fournisseur comme Free lui le pouvais et que pour seul réponse de votre part c est pas la faute d orange mais de la télé ou de mon abonnement je paie chère et je trouve regrettable de trouver comme excuse c est pas nous mais vous

et relis bien je ne dis pas je vais ailleurs je signaler que le dernier des grand fournisseur le permettez donc de dire à un fidèle client d orange de dire on s en fous en gros casse toi on s en fous c est limite allez ça me soule de parler pour rien car aucune solution ici

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

fredolerouge — Sun, 09 Feb 2025 15:11:00 GMT

re @Marioberu51

@Julia_P

[...]
donc de dire à un fidèle client d orange de dire on s en fous en gros casse toi on s en fous c est limite [...]

ce sont tes propos, pas les miens, je t'ai simplement signalé que les menaces de changer de crèmerie ne servent à rien, surtout que tu t'adresses à des clients orange comme toi (et entre nous, encore plus fidèle que toi si déjà tu veux jouer à ce petit jeu)

reste à savoir sur quelle plateforme l'appli free est disponible (je ne la connais pas)

[...]
car aucune solution ici

c'est que tu ne lis pas mes réponses, je t'ai donné une solution simple qui ne nécessite pas la moindre option et qui fonctionne sur toutes les TV, quelle que soit la plateforme

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

Marioberu51 — Sun, 09 Feb 2025 15:12:09 GMT

C est toi qui comprend rien j ai déjà un démodulateur orange déjà ou est mon interêt de mettre une chrome crast je veux une seule télécommande celle de la télé et l application dans ma télé je ne vois pas l interêt de la chrome j allume mon décodeur orange dans ce cas la

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

fredolerouge — Sun, 09 Feb 2025 15:38:32 GMT

re @Marioberu51

@Julia_P

tu ne peux pas, chez orange, n'avoir que la smart TV, l'option est de toute manière pensée multi écran (mais ça tu ne sembles pas vouloir le comprendre non plus) et un décodeur est obligatoire

si tu veux supprimer le décodeur, c'est chez sosh que tu dois aller pour prendre la TV sans décodeur via l'option ad hoc, et ce sera avec un boîtier google TV ou Apple TV à moins que ta TV soit en Google TV

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

allevilain1 — Thu, 15 Jan 2026 20:31:52 GMT

çà veut dire quoi un décodeur TV actif dans ton offre sur un autre poste TV ?

bonsoir ! çà veut dire quoi "un décodeur TV actif dans ton offre sur un autre poste TV" ? je possède un décodeur orange et en wifi j'ai connecté via google tv une télé smart thomson mais là avec les smarts tv TCL ou LG impossible de mettre l'appli orange tv merci d'éclairer mes neurones car ces constructeurs répondent négativement lorsque vous évoquez la télé d'orange ???? cdt alain le vilain

Re: appli tv orange sur TV TLC connectée

fredolerouge — Fri, 16 Jan 2026 05:27:26 GMT

salut @allevilain1

ça veut dire ce que ça veut dire

décodeur TV actif signifie que tu dois avoir une offre Fibre ou ADSL incluant la TV orange, posséder un décodeur TV utilisé sur une des TV de ton logement

sur n'importe quelle smart TV sous android TV, suivant la version, l'appli TV orange est disponible

sur les smart TV TCL sous système propriétaire, pas d'appli TV Orange disponible

et avec les smart TV LG, il y a des conditions par rapport au système installé dessus

le tout est résumé ici :

et bien sur, l'option smart TV doit être activé :

https://boutique.orange.fr/options/orange-tv