sujet Re: Re : Alexa dans TV par ADSL et Fibre

Alexa

JFL5 — Mon, 24 Feb 2025 05:42:34 GMT

Quand j'utilise ALEXA, l'application me dit qu'elle change la chaine demandée mais rien ne s'affiche ! J'ai réinitialisé, redémarré le décodeur, réinitialisé alexa sur Amazon, mais ça ne fonctionne toujours pas !

Comment résoudre ce problème ?

Re : Alexa

Kévin_L — Mon, 24 Feb 2025 13:27:00 GMT

Bonjour @JFL5,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Alexa

Anaïs_D — Tue, 25 Feb 2025 14:49:38 GMT

Bonjour @JFL5,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Kévin.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.

Anaïs

Re: Re : Alexa

JFL5 — Tue, 25 Feb 2025 15:38:42 GMT

Merci. J'ai pu régler mon problème pour l'utilisation d'Alexa 👍😃.

Cordialement

*JFL*

Re: Re : Alexa

JFL5 — Tue, 25 Feb 2025 15:39:41 GMT

Oui. Mais j'ai pu régler le problème sans votre aide, avant de l'obtenir. Merci pour tout.

Re: Re : Alexa

Anaïs_D — Tue, 25 Feb 2025 16:25:19 GMT

@JFL5,

Merci pour votre retour, j'en suis ravie
Belle soirée à vous.

Anaïs