sujet Re : Message à la mise sous tension du décodeur. dans TV par ADSL et Fibre

Message à la mise sous tension du décodeur.

cekuefde — Tue, 24 Sep 2013 10:26:02 GMT

Bonjour,

Très souvent (tous les 2 ou 3 allumages), lors de la mise sous tension du décodeur, je découvre le même message "patienter" "téléchargement des ressources".

Cela n'est pas un gros inconvénient, mais finit par devenir énervant du fait de la répétition.

Quant est-il donc de ces mises à niveau constante ?

Merci d'avance.

Cordialement.

Re : Message à la mise sous tension du décodeur.

cledefa — Tue, 24 Sep 2013 14:30:03 GMT

Bonjour,

Cela m'est arrivé une fois, et j'ai pensé que c'était le changement du plan de service (agencement des chaines) mais pas sur du tout.

Est-ce que quand apparait ce message, vous laisser votre décodeur aller jusqu'au bout du démarrage ou l'éteignez vous quand vous avez le message.

Si vous l'éteignez, je pense qu'il faut juste patienter pour ne pas l'avoir la fois suivante.

Si cela persiste, tentez de réinitialiser votre décodeur, voir:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-la-qualite-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2415.php

Faire les choix demandés, puis voir la rubrique:

réinitialiser votre décodeur

N'hétitez à accepter l'aide en ligne proposée

Re : Message à la mise sous tension du décodeur.

cekuefde — Tue, 24 Sep 2013 17:12:44 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Lorsque le message apparaît, je laisse bien la procédure se dérouler jusqu'à son terme.

Malgré cela, le messsage revient à nouveau, pas de manière systématique, mais trop souvent à mon goût.

Je vais suivre la procédure que vous m'avez indiquée.
Merci.

Cordialement.

Re : Message à la mise sous tension du décodeur.

Veronique — Wed, 25 Sep 2013 06:34:25 GMT

Bonjour cekuefde,

Votre dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ?

Si besoin est, vous pouvez me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et de mobile).

Cordialement.