sujet Re: Enregistrement dans TV par ADSL et Fibre

Enregistrement

Alpina712 — Sun, 09 Mar 2025 17:48:57 GMT

Bonjour

J'ai un décodeur TV UHD et quand j enregistre un programme l'image a beaucoup de pixels et le Son a de nombreuses micros coupures c'est vraiment désagréable bizarrement c'est quand j enregistre en direct que ça le fait mais quand je programme l'enregistrement ça ne le fait pratiquement jamais

J'ai fait des manipulation enlever le disque dur , démarrer, éteindre le décodeur éteindre totalement

Live Box et décodeur rien n'y fait

Si quelqu'un a une explication et une solution

Merci

Re: Enregistrement

fredolerouge — Sun, 09 Mar 2025 18:41:13 GMT

salut @Alpina712

réinitialises le décodeur

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- si tu as une télécommande universelle issue des décodeurs blanc appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- si tu as la télécommande plate appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

une fois arrivé à la partie "chaînes TNT" vas sur "passer cette étape" et tu valides

si pas mieux, direction le 3900

si le décodeur est HS et à changer, sache que le disque dur ne fonctionnera plus, et tu devras basculer vers l'enregistreur cloud, ce qui, suivant ton offre, être payant

si tu es une offre Up ou Max, c'est gratuit

il faudra procéder en deux fois le cas échéant :

- supprimer l'enregistrement par disque dur

- activer l'enregistrement cloud

Re : Enregistrement

Sarah_C — Mon, 10 Mar 2025 11:24:34 GMT

Bonjour @Alpina712 🙂

📺Suite aux recommandations de @fredolerouge, avez-vous pu tester le service Enregistrement ?

Si besoin, n'hésitez pas, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée.🌞

Sarah.

Re: Enregistrement

Alpina712 — Mon, 10 Mar 2025 16:09:18 GMT

Bonjour Fredolerouge

Je vais essayer cette solution on verra bien ce que ça donne

Merci