sujet Re : Installation nouveau décodeur play dans TV par ADSL et Fibre

Installation nouveau décodeur play

jsag — Tue, 24 Sep 2013 19:58:53 GMT

Bonsoir à tous,

Je viens d'échanger mon décodeur play pour un nouveau, suite à mes ennuis de son en HD.

J'ai tout rebranché, il relance bien sur un installation et là, il reste bloqué à 80% de la barre de progression.

L'écran précédent indiquait "environ 30min" pour l'instal et la config, j'en suis à 2 fois 1 heure (j'ai tout coupé et tout refait une fois) et rien ne se passe.

Une idée ? Le décodeur est défectueux ou autre chose ?

Merci.

Re : Installation nouveau décodeur play

Jacky95 — Wed, 25 Sep 2013 06:58:57 GMT

Bonjour,

Vérifier votre connexion entre le décodeur et livebox (câble ou CPL) ?

Vérifier l'insertion de la carte, vous la retirez et la frotteravec un chiffon doux et la réintroduire.

Si pas résolu, vous pouvez essayer de faire une réinitialisation du décodeur. Appuyer sur la touche P+ sur la face avant du décodeur.

Cdt

Re : Installation nouveau décodeur play

jsag — Wed, 25 Sep 2013 15:44:51 GMT

Il est resté toute la nuit sur sa barre de progression. Au matin : pas bougé.

J'ai re-coupé l'alim puis rebranché et là il s'est installé du 1er coup. A ne rien y comprendre.