sujet arret de la tv orange dans TV par ADSL et Fibre

arret de la tv orange

alaindremil — Sun, 26 Oct 2014 09:24:10 GMT

le soir a partir de minuit ma tele s'arrete automatiquement comment peut on resoudre ce probleme merci

Re : arret de la tv orange

lagen — Sun, 26 Oct 2014 09:34:28 GMT

Bonjour alaindremil,

Une veille automatique a du être programmée

http://assistance.orange.fr/les-reglages-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2230.php#7

Re : arret de la tv orange

maxdsh — Sun, 26 Oct 2014 09:45:51 GMT

Bonjour,

Mon décodeur tv orange est branché à ma livebox depuis un an et tout marche très bien.

hier en allumant la tv, rien ne fonctionnait, en mosaîque ca marche mais en selection de chaine, je n'ai que la 10 11 145 etc. Bref une dizaine de chaines. Quand je reinitialise tout, le decodeur m'affiche: aucune chaine n'a été détectée!!!!!!!!!!

J'ai fais les manip préconisées dans le forum mais rien y fait!

Que dois je faire?

Merci d'avance

Re : arret de la tv orange

fredolerouge — Sun, 26 Oct 2014 09:50:06 GMT

salut @maxdsh

quelles sont les manipulations que tu as faites?

A tout hasard, as tu fait celle ci :

- appuuies sur la touche MENU de la télécommande
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

Le décodeur va alors totalement se reconfigurer de sorte à prendre toutes les chaines, TNT comprise, par l'ADSL

Et quel est ton modèle de décodeur?

Re : arret de la tv orange

maxdsh — Sun, 26 Oct 2014 10:43:02 GMT

Salut Fredo,

Mon décodeur est un UHD 87 slim.

J'ai fais ce que tu as dis mais sans résultat.

Avant j'ai essayé de réinitialiser, de vérifier les conexions, la carte tv etc!

Re : arret de la tv orange

fredolerouge — Sun, 26 Oct 2014 11:11:29 GMT

salut

juste pour être sur du coup : tu as bien totalement désactivé la TNT, pas refait un scan?

Re : arret de la tv orange

maxdsh — Sun, 26 Oct 2014 11:55:44 GMT

oui j'ai bien coché la case: désactiver les chaines TNT !

ensuite j'ai relancé la recherche sans résultat

Re : arret de la tv orange

fredolerouge — Sun, 26 Oct 2014 11:58:41 GMT

salut

il n'y a aucune recherche à lancer avec un décodeur ADSL si la TNT est désactivée

Tu n'aurais pas un décodeur SAT?

Re : arret de la tv orange

maxdsh — Sun, 26 Oct 2014 12:27:14 GMT

Non je n ai que ce décodeur là!

Re : arret de la tv orange

fredolerouge — Sun, 26 Oct 2014 12:58:31 GMT

salut

bizarre, parce que hormis si tu actives la TNT, il n'y a aucune recherche de chaîne

As tu fais la réinitialisation complète décodeur et box en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 5 minutes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" ou "i" sur une livebox Play doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

si cela a déjà été fait ou que cela ne donne rien, en avant pour un bilan complet

Commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, ou une livebox 2 nouveau firmware, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest ou OVH pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

Puis dis nous :
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

Re : arret de la tv orange

jedylu — Mon, 27 Oct 2014 09:15:22 GMT

j'ai un nouveau poste télé samsung. je veus écouter ce poste avec casque tout en conservant le son. un technicien me dit que c'est possible avec un hom cinéma. ok ca marche .mais si je passe pa mon décodeur orange pour écouter ou voir un film en vod, rien ne fonctionne, le son reste sur la chaine. Est ce normal ??????

Re : arret de la tv orange

albatros — Mon, 23 Mar 2015 21:25:32 GMT

Merci a tous !!!!

Je galere depuis deux mois : disparition des chaines tnt en hd

Je ne les avais plus que sur les canaux 600 etc

En lisant les differents forums j'ai soudain l'idee lumineusede brancher le cable hertzien sur le decodeur

Puis de reinitinaliser la recherche des chaines tnt

Tout est rentre dans l'ordre !!!!

A nouveau toutes les chaines depuis la chaine nnumero 1 qui est bien tf1 en hd et ainsi de suite ..

Bon courage a ttous

Re : arret de la tv orange

richard24 — Wed, 03 Feb 2016 05:40:42 GMT

bonjour ... moi je n'ai pas de case tnt à décocher .. je fais quoi ?

Re : arret de la tv orange

jeremy541 — Sun, 10 Apr 2016 16:56:40 GMT

slt alors j'ai suivi ton lien......et mon décodeur reste en mise a jour.....combien temps cela va prendre? mon modele est le livebox play sagemcom....merci si tu as une info