sujet Re: Re : Je hais ma télécommande ! dans TV par ADSL et Fibre

Je hais ma télécommande !

Azerty612 — Tue, 18 Mar 2025 23:54:03 GMT

Hello tout le monde,

L'essentiel est dans le titre, j'ai la télécommande extra fine qui va avec le décodeur TV UHD Sagem.

Je ne vais pas demander à Orange de me la remplacer, je suppose que j'aurais la même.

J'aimerais acheter une télécommande de remplacement, une télécommande similaire. Mon modèle de décodeur est DTIW 385 et il s'en vends très peu, si je prends un modèle " adapté aux boxes Orange " avec un autre numéro de série, est ce qu'il va marcher ?

Je ne sais pas si j'ai le droit de mettre un lien sur ces télécommandes ?

Bref, est ce que quelqu'un peut répondre ou indiqué un modèle qui a fait ses preuves ?

Merci d'avance

Re: Je hais ma télécommande !

jyjo29 — Wed, 19 Mar 2025 03:37:35 GMT

Bonjour @Azerty612

C'est simple : 3900 et demander la télécommande universelle.

Re : Je hais ma télécommande !

Sophie_C — Wed, 19 Mar 2025 08:36:13 GMT

Bonjour @Azerty612,

Comme indiqué par @jyjo29, je peux vous proposer l'envoi d’un nouveau modèle de télécommande gratuitement et directement à votre domicile.

Ce nouveau modèle est éco-conçue et simple d’utilisation. Son design est dédié spécialement aux usages de la TV d'Orange.
🔋 Avec des piles standards plus pratiques, plus économiques et plus durables
Elle s’inscrit dans une démarche d’éco-conception, avec du plastique recyclé et sans matériaux non recyclables.
Cette télécommande fonctionne via la technologie infrarouge, il faudra donc "viser" votre Décodeur TV pour utiliser ce modèle. Assurez-vous simplement que celui-ci est bien visible.

Si cela vous convient, afin de programmer l'envoi, communiquez-moi vos nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

Re: Re : Je hais ma télécommande !

Azerty612 — Thu, 20 Mar 2025 02:27:44 GMT

Merci @jyjo29 et @Sophie_C !

J'ai envoyé un MP avec mes coordonnés comme demandé par Sophie.

J'ai cherché sur le site, mais sans succès...elle ressemble à quoi cette télécommande ? Si quelqu'un a une photo, ce serait sympa en attendant la nouvelle merveille..

Encore une question, on la met devant la tv et elle marche ? pas de réglages à faire ?

J'attends la réception, je fais la critique et je mettrais " solution trouvée " à ce moment là.

Bonne journée à tous..

Re: Re : Je hais ma télécommande !

fredolerouge — Thu, 20 Mar 2025 07:06:36 GMT

salut @Azerty612

@Sophie_C @jyjo29

c'est l'ancienne télécommande qui était fournie avec le décodeur UHD90 :

Re: Re : Je hais ma télécommande !

Yves_L — Thu, 20 Mar 2025 09:41:05 GMT

Bonjour @Azerty612,

Une nouvelle télécommande va être envoyée à votre domicile.
Rapportez l'actuelle, soit dans l'une de nos boutiques Orange https://agence.orange.fr/, soit en point de collecte pour équipements électriques et électroniques (présents dans un grand nombre de magasins). ♻ Ce geste écocitoyen est important. Il permet le recyclage des matériels et s’inscrit dans les engagements que nous pouvons tous prendre pour la planète ! À ce sujet, allez jeter un œil à notre site « Bien vivre le digital » https://oran.ge/3n6TdZY
#PourlaPlanète🌍
💡 En attendant la réception, je vous invite à utiliser la fonction Télécommande de l'appli TV d'Orange : https://oran.ge/3n76u1z

Vous la recevrez, directement dans votre boîte aux lettres, en début de semaine prochaine.

En complément des informations de @fredolerouge, que je remercie, celle-ci sera noire.

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une agréable semaine.

Yves