sujet Re : Décodeur à relancer tt les jours dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur à relancer tt les jours

Kerlann — Fri, 28 Mar 2025 18:53:20 GMT

Depuis 1 semaine je suis obligée d’éteindre le décodeur avec le bouton et rallumer pour qu’il marche, je ne comprends pas

Re: Décodeur à relancer tt les jours

jyjo29 — Fri, 28 Mar 2025 18:58:57 GMT

Pas de bonjour non plus @Kerlann

Réinitialisez le : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475

Re : Décodeur à relancer tt les jours

Sophie_C — Sat, 29 Mar 2025 07:18:44 GMT

Bonjour @Kerlann,

La réinitialisation recommandée par @jyjo29 a-t-elle permis de résoudre votre difficulté ?

N'hésitez pas à nous faire un retour. Nous restons disponibles pour vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite un bon week-end.

Sophie

Re : Décodeur à relancer tt les jours

Sophie_C — Mon, 31 Mar 2025 06:58:55 GMT

Bonjour @Kerlann ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée à vous.

Sophie