sujet Re: Décodeur TV à retourner dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV à retourner

Ulyssou — Sun, 06 Apr 2025 16:31:34 GMT

Bonjour,

j’ai reçu un mail d’orange, une mise en demeure pour restituer un décodeur TV. On m’indique qu’il y a un bon de transport joint mais ce n’est pas le cas. Avez-vous déjà été confrontés à ce problème?

merci

Re: Décodeur TV à retourner

jyjo29 — Sun, 06 Apr 2025 16:36:58 GMT

Bonjour @Ulyssou

En avez vous un à retourner ?

Oui ===== > 3900 demain

Non : n'en tenez pas compte . Il y a des bugs actuellement.

Re : Décodeur TV à retourner

Sarah_C — Mon, 07 Apr 2025 12:31:28 GMT

Bonjour @Ulyssou 😊

Nous tenons à vous informer que le mail que vous avez reçu est dû à un problème technique de notre part.

Pas d'inquiétude, vous ne serez pas facturé ! 👍

Nous restons à votre disposition si besoin.

Merci de votre compréhension ! 🌟

Très bonne journée 🌞

Sarah