sujet Re : Télécommande défectueuse dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande défectueuse

Cricricl — Fri, 02 May 2025 18:17:09 GMT

Bonjour à tous je viens de m'abonner à orange. Ma télécommande a fonctionné 1 semaine et depuis, j'ai le message d'échanger les piles,.ce que j'ai fait il y a 1 jour et à nouveau le message de changer les piles. Le problème apparemment existe depuis des années. Alors que fait on. Merci de vos réponses

Re: Télécommande défectueuse

johann — Sat, 03 May 2025 07:09:42 GMT

Salut @Cricricl

Si les piles sont bien en place tapote une fois légèrement sur la commande pour voir le résultat et si le problème persiste direction le 3900 pour un échange entre temps tu pourras utilisé l'application .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-la-fonction-telecommande_184567-140875

Re : Télécommande défectueuse

Valentin__B — Sat, 03 May 2025 11:39:21 GMT

Bonjour @Cricricl,

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous apporter notre assistance pour votre télécommande 🫱🏻‍🫲🏻 .

📝 Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin