sujet Decodeur tv7 et box 7 dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur tv7 et box 7

Paul11210 — Wed, 16 Jul 2025 20:21:25 GMT

Bonsoir,

Comment désactiver complètement le mode énergie de mon décodeur TV7 ???

Car, règlé sur 12 h qui est le max possible (!!), lors de la réactivation, d'une part c'est très long et d'autre part, la plupart du temps désappairage du décodeur TV7 et de la Box 7 ... quel est réellement le problème et sa solution ? Merci à Orange de répondre, cela a l'air récurrent ! cela est un recul . Merci

Re : Decodeur tv7 et box 7

Kévin_L — Thu, 17 Jul 2025 08:29:37 GMT

Bonjour @Paul11210,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Decodeur tv7 et box 7

Kévin_L — Fri, 18 Jul 2025 08:52:21 GMT

Bonjour @Paul11210,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à mon dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin