sujet Re: Re : Livebox5/décodeur TV UHD - Guide TV : Information non disponible dans TV par ADSL et Fibre

Livebox5/décodeur TV UHD - Guide TV : Information non disponible

SAGA38 — Sat, 19 Jul 2025 11:15:02 GMT

Depuis une semaine et uniquement sur un Décodeur TV j'ai le message suivant quand je clique sur une chaine de TV :

"Guide TV : Information non disponible"

Si il faut faire un reset de ce décodeur , merci d'indiquer ou se trouve le bouton ou combinaison de touches.

Merci par avance pour vos solutions.

Re : Livebox5/décodeur TV UHD - Guide TV : Information non disponible

Nadia_Y — Sat, 19 Jul 2025 11:18:21 GMT

Bonjour @SAGA38,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re: Re : Livebox5/décodeur TV UHD - Guide TV : Information non disponible

SAGA38 — Sat, 19 Jul 2025 11:31:34 GMT

Merci pour votre retour rapide.

Entre temps j'ai fini par trouver sur le forum comment faire un reset de mon décodeur grâce au poste de fredolerouge

Las chaines fonctionnent à nouveau.

Bonne journée

Re: Re : Livebox5/décodeur TV UHD - Guide TV : Information non disponible

Nadia_Y — Sat, 19 Jul 2025 11:39:14 GMT

@SAGA38,

Super, je vous remercie pour votre retour. 😊

Je suis ravie que tout fonctionne, si besoin on est là pour vous accompagner.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Nadia