sujet Telecommande dans TV par ADSL et Fibre

Telecommande

AIDART — Sun, 03 Aug 2025 13:39:38 GMT

Bonjour, j'ai perdu ma telecommande live tv orange je voudrais la remplacer, est ce qu'elle payante?

Re: Telecommande

jyjo29 — Sun, 03 Aug 2025 13:52:38 GMT

Bonjour @AIDART

Non!

A demander au 3900

Re: Telecommande

johann — Sun, 03 Aug 2025 14:40:06 GMT

Salut @AIDART

Entre - temps : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-la-fonction-telecommande_184567-140875

Re: Telecommande

jyjo29 — Sun, 03 Aug 2025 15:15:41 GMT

@AIDART

Ou faire le ménage...............

Re : Telecommande

Julie__S — Mon, 04 Aug 2025 08:49:10 GMT

Bonjour @AIDART,

Avez-vous consulté la réponse apportée par @jyjo29 et @johann ?

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là. ⭐

Je vous souhaite un bon début de semaine.

Julie

Re : Telecommande

MichelM_ — Tue, 05 Aug 2025 10:59:27 GMT

Bonjour @AIDART,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Re : Telecommande

AIDART — Tue, 05 Aug 2025 11:35:07 GMT

Bonjour,

Je vous remercie infiniment pour votre retour.

Je vous prie de m’excuser, je ne suis pas très à l’aise avec ce type d’échanges écrits ; pour être honnête, je préfère échanger de vive voix.

J’ai finalement pu commander une télécommande de remplacement grâce à l’assistance d’une conseillère par téléphone.

Bien cordialement.

Re: Re : Telecommande

Max_C — Tue, 05 Aug 2025 11:44:48 GMT

@AIDART

Excellente nouvelle !

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Excellente journée à vous.

Max