sujet Re : STB refresh desing dans TV par ADSL et Fibre

STB refresh desing

Tinou2809 — Fri, 08 Aug 2025 06:14:48 GMT

Bonjour

Lorsque je change de chaîne sur ma tv TCL je n ai plus d image je suis obligé d éteindre de décodeur puis de le rallumer pour que j ai a nouveau l image et cela tres souvent dans la soirée. Avez vous eu déjà ce problème ?

Re: STB refresh desing

jyjo29 — Fri, 08 Aug 2025 06:30:37 GMT

Bonjour @Tinou2809

Mauvaise résolution HDMI

Modifiez : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-6-ou-tv-uhd-changer-votre-resolution-hdmi_255222-796875

Re : STB refresh desing

Anaïs_D — Fri, 08 Aug 2025 12:07:38 GMT

Bonjour @Tinou2809,

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29 ?

Anaïs

Re : STB refresh desing

JChristophe_L — Sat, 09 Aug 2025 14:26:35 GMT

Bonjour @Tinou2809, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite un bon week-end.

J.C

Re: Re : STB refresh desing

MichelM_ — Wed, 29 Oct 2025 08:27:18 GMT

Bonjour @Ade1120,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel