sujet Re : échange télécommande décodeur UHD avec celle de la TV 6 dans TV par ADSL et Fibre

échange télécommande décodeur UHD avec celle de la TV 6

cocobobo — Thu, 21 Aug 2025 15:00:01 GMT

Bonjour,

Je ne suis pas du tout satisfaite par la télécommande du décodeur UHD, qui est trop plate et peu ergonomique, est-il possible de l'échanger contre celle du nouveau décodeur TV 6 ?

Merci d'avance pour vos conseils,

Cordialement

Re: échange télécommande décodeur UHD avec celle de la TV 6

fredolerouge — Thu, 21 Aug 2025 17:08:14 GMT

salut @cocobobo

au choix, 3900, eChat via "aide et contact" ou tu attends le passage d'un wbconseiller

Re : échange télécommande décodeur UHD avec celle de la TV 6

Nathalye — Fri, 22 Aug 2025 08:53:34 GMT

Bonjour @cocobobo,

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter notre aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye

Re : échange télécommande décodeur UHD avec celle de la TV 6

JChristophe_L — Fri, 22 Aug 2025 16:56:06 GMT

Bonjour @cocobobo

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Bonne soirée.

J.C