sujet Re : Decodeur TV clignote en continu dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur TV clignote en continu

Jerome271 — Wed, 27 Aug 2025 20:47:32 GMT

Bonjour le décodeur TV clignote en continu et nous n avons rien sur la TV. Nous avons rallumer plusieurs fois la box et le décodeur rien n y fait.

Merci pour votre aide.

Re: Decodeur TV clignote en continu

dompierre — Wed, 27 Aug 2025 21:57:02 GMT

Bonjour @Jerome271

Testez votre ligne via ce lien :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/testez-et-depannez-vos-services-et-equipements-internet-orange_80934-81609

Regarder et cliquez sur le point 1 (Accéder au service) en étant connecté avec votre compte principal, puis entrez les infos demandés.

Il y a peut-être un incident réseau ou des travaux, vous serez renseigné.

Si ce n'est pas le cas, appelez demain le 3900 pour expliquez votre problème.

Bonne nuit.

Re : Decodeur TV clignote en continu

Nadia_Y — Thu, 28 Aug 2025 10:13:27 GMT

Bonjour @Jerome271,

Je vous propose de faire le point ensemble. 😊

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : Decodeur TV clignote en continu

Nadia_Y — Fri, 29 Aug 2025 11:54:30 GMT

Bonjour @Jerome271,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Nadia