sujet Pixellisation de l’image sur l’un des 2 décodeurs TV dans TV par ADSL et Fibre

Pixellisation de l’image sur l’un des 2 décodeurs TV

cobane — Tue, 02 Sep 2025 12:32:35 GMT

Bonjour,

Je dois re associer voire réinitialiser le wifi sur l’un de mes 2 décodeurs TV et ce plusieurs fois par semaine car l’image se pixelise. Comment résoudre ce problème car sa récurrence devient pénible.
merci de votre aide

Re: Pixellisation de l’image sur l’un des 2 décodeurs TV

dompierre — Tue, 02 Sep 2025 12:37:54 GMT

Bonjour @cobane

Je vous conseille vivement de connecter le décodeur qui pose problème, en Ethernet.

Le Wifi n'est pas stable, constant et linéaire pour la réception TV.

Il y a deux règles essentielles :

Les appareils nomades (téléphone, tablette, pc portable) qui n'ont pas de prise RJ45 sont à connecter en Wifi.

Les appareils sédentaires (décodeur, pc de bureau, box TNT, etc.) qui ont une prise RJ45 sont à connecter avec un câble Ethernet, même long (jusqu'à 100 mètres).

Bonne journée.

Re: Pixellisation de l’image sur l’un des 2 décodeurs TV

cobane — Tue, 02 Sep 2025 12:44:45 GMT

Bonjour,

merci pour votre réponse. Le soucis est que je n’ai pas la possibilité de passer en ethernet sans devoir passer de câble à travers toute la maison

Re: Pixellisation de l’image sur l’un des 2 décodeurs TV

fredo40 — Tue, 02 Sep 2025 12:48:45 GMT

Bonjour @cobane,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Pixellisation de l’image sur l’un des 2 décodeurs TV

dompierre — Tue, 02 Sep 2025 13:02:54 GMT

@cobane a écrit :
Bonjour,
merci pour votre réponse. Le soucis est que je n’ai pas la possibilité de passer en ethernet sans devoir passer de câble à travers toute la maison

Re @cobane

Vous pouvez nous décrire la distance et les obstacles entre votre Livebox et le décodeur TV éloigné qui pose problème ?

Plus la distance est grande, plus d'obstacles il y a et plus le Wifi est perturbé.

Le solution serait un ou des répéteurs en point d'accès et un dernier connecté en Ethernet au décodeur, mais ça restera du Wifi, donc sujet à toutes perturbations (micro onde, portail électrique, éclairage dans la rue, miroir, etc.).

Dans mon ancien logement, j'avais 40 mètres de distance, un couloir entre chambre et salon, donc deux cloisons et j'utilisais un câble de 60 mètres catégorie 7 avec des goulottes fixées par dessus les plinthes pour que ça soit propre, et aucun problème.

Acceptez l'aide de @fredo40 que je salue.

Bon courage.

Re: Pixellisation de l’image sur l’un des 2 décodeurs TV

-Math- — Wed, 03 Sep 2025 15:34:02 GMT

Bonjour, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. On est là 🤝
Bonne journée ☀️
Math