sujet Re: Décodeur tv sur tv LG dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur tv sur tv LG

Michel4553 — Thu, 04 Sep 2025 07:41:19 GMT

Bonjour

Il semblerait qu'il soit possible de supprimer le décodeur tv avec les tv LG dernières générations. Est-ce vrai, il y a bien l'UHD et si oui comment procéder

Merci

Re: Décodeur tv sur tv LG

fredolerouge — Thu, 04 Sep 2025 08:02:10 GMT

salut @Michel4553

en fait oui, et non

sur les smart TV LG avec système propriétaire, ce n'est pas possible

sur les smart TV sous Android TV, c'est possible mais sous certaines conditions, il faut avoir un décodeur TV actif sur une autre TV (c'est pensé multi écran)

vois ici :

https://boutique.orange.fr/options/orange-tv

et il est précisé :

le plus simple, 3900 ou tu attends le passage d'un webconseiller

Re: Décodeur tv sur tv LG

Michel4553 — Thu, 04 Sep 2025 08:01:21 GMT

Merci je vais faire le 3900

Re: Décodeur tv sur tv LG

fredolerouge — Thu, 04 Sep 2025 08:07:21 GMT

re @Michel4553

assures toi d'abord de réunir toutes les conditions

Re: Décodeur tv sur tv LG

Anaïs_D — Thu, 04 Sep 2025 09:39:23 GMT

Bonjour @Michel4553,

Afin de vous apporter mon aide pour vos interrogations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Re: Décodeur tv sur tv LG

Anaïs_D — Fri, 05 Sep 2025 10:20:48 GMT

Bonjour @Michel4553,

Nous n'avons pas eu votre retour.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous.

Anaïs

Re: Décodeur tv sur tv LG

NikVaug — Fri, 05 Sep 2025 11:01:53 GMT

Bonjour,

l'appli TV Orange est dispo pour les TV LG (avec OS spécifique WebOS), c'est tout récent !

Cf https://fr.lgappstv.com/main/tvapp/detail?appId=1271816 pour les modèles supportés,

(Le Mag Orange en parle : https://lemagtv.orange.fr/en-bref/orange-tv-disponible-sur-smart-tv-lg-CNT000002koPYi.html)

Bonne journée,

Re: Décodeur tv sur tv LG

Michel4553 — Fri, 05 Sep 2025 11:19:20 GMT

Merci,

Je viens d'appeler Orange qui me dit non...mais effectivement on lit le contraire.

Re: Décodeur tv sur tv LG

Jerome_S — Fri, 05 Sep 2025 11:31:22 GMT

Bonjour @Michel4553

L'ouverture du service Orange TV pour les TV connectées LG se déroulera de façon progressive à partir du 4 septembre et plus largement à partir du 10. L'application sera disponible uniquement dans le store LG pour les TV de 2020 et plus.

À partir du 10 septembre, chaque client qui procède à une nouvelle installation de TV LG bénéficiera automatiquement de l'application Orange TV. Elle sera mise en avant sur l'accueil de la TV (visible dans la barre de lancement des applications).

Bonne journée

Jérôme

Re: Décodeur tv sur tv LG

Michel4553 — Fri, 05 Sep 2025 11:42:24 GMT

Merci, je vais suivre cela

Re: Décodeur tv sur tv LG

Myrielle_ — Fri, 05 Sep 2025 14:02:20 GMT

Bonjour @Michel4553,

Je vous remercie pour votre retour.

Je reviendrai vers vous d’ici la fin de semaine prochaine afin de m’assurer du bon fonctionnement de l’application Orange TV sur votre téléviseur LG.

Je reste bien entendu à votre disposition et vous souhaite un excellent week-end.
Myrielle

Re: Décodeur tv sur tv LG

Anaïs_D — Thu, 11 Sep 2025 16:06:08 GMT

Bonsoir @Michel4553,

Avez-vous pu installer l'application Orange TV sur votre TV LG ?
Nous restons à votre disposition.
Belle soirée.

Anaïs

Re: Décodeur tv sur tv LG

Michel4553 — Thu, 11 Sep 2025 16:26:42 GMT

J'ai trouvé sur le TV LG: ORANGE TV. J'ai débranché mon décodeur. il me faut plusieurs manipulations pour arriver enfin sur la chaîne que je veux...pas convivial ni instinctif. Je ne peux plus aller sur les chaines de canal ( je dois certainement contacter canal). Expérience décevante pour l'instant.

Re: Décodeur tv sur tv LG

Michel4553 — Thu, 11 Sep 2025 16:27:35 GMT

Merci, Cordialement

Re: Décodeur tv sur tv LG

Anaïs_D — Thu, 11 Sep 2025 16:44:27 GMT

@Michel4553,

Je vous remercie pour votre retour.
Les chaînes Canal + ne sont pas disponibles depuis l'application Orange TV en effet.
Vous devriez pouvoir télécharger une application dédiée à Canal +.
Nous restons à votre disposition.
Bonne soirée à vous.

Anaïs

Re: Décodeur tv sur tv LG

Michel4553 — Thu, 11 Sep 2025 16:48:43 GMT

Je ne capte plus en UHD, Avec le décodeur j'utilisais une télécommande universelle qui me permettait de faire arrêt sur image, retour, avance rapide...là je dois prendre la télécommande LG et je n'ai plus toutes ces possibilités. Suis je avec la bonne application si oui je retranché le décodeur. 😉

Re: Décodeur tv sur tv LG

Anaïs_D — Thu, 11 Sep 2025 16:52:26 GMT

@Michel4553,

Vous êtes bien avec la bonne application, en effet, le décodeur TV Orange vous offre plus de possibilités

Anaïs

Re: Décodeur tv sur tv LG

Michel4553 — Thu, 11 Sep 2025 16:57:00 GMT

Merci, j'ai rebranché le décodeur. On retrouve les mêmes problèmes sur les TV Samsung?. Vraiment décevant.

Cordialement

Re: Décodeur tv sur tv LG

Anaïs_D — Thu, 11 Sep 2025 17:03:20 GMT

@Michel4553,

Je suis navrée de votre déception
Les fonctionnalités de l'application Orange TV sont les mêmes sur toutes les marques de TV Connectées compatibles en effet.
Belle soirée à vous.

Anaïs