sujet Re: Re : Qualité Bein max dans TV par ADSL et Fibre

Qualité d'image bein sport max

Dom594 — Mon, 01 Sep 2025 18:50:49 GMT

Bonjour

J'ai changé de décodeur tv passant du décodeur uhd au décodeur tv6 et je trouve que sur les chaînes bein sport max 4 à 10 que j'ai avec canal+ l'image est floue quand on regarde un match, l'image n'est pas nette alors qu'avant sur le uhd je trouvais que c'était mieux.

Avez vous le même problème ou que faut-il faire svp ?

Merci d'avance pour vos réponses

Re: Qualité d'image bein sport max

dompierre — Mon, 01 Sep 2025 20:11:54 GMT

Bonsoir @Dom594

Les chaines additionnelles de BeIN ont toujours été d'une qualité médiocre (et je suis gentil). C'est de l'upscaling, du 720p proposé en fausse HD 1080p.

Lors de la Coupe du Monde 2022 ils avaient même fait de l'upscaling d'un format HD 1080p vers une fausse 4K. Mouarf !

C'est pareil sur tous les appareils, via tous les fournisseurs et cela depuis l'existence des chaines.

Bonne soirée.

Re: Qualité d'image bein sport max

Dom594 — Mon, 01 Sep 2025 20:28:27 GMT

Ok merci pour votre réponse.

En effet la qualité des chaînes bein max sont pas terribles ça a toujours été.

Pourtant jtrouve qu'avec le nouveau décodeur c'est encore plus flou quand on voit le match de loin, même le basket, ou alors c'est moi qui fait une fixette là-dessus.

Bonne soirée

Re: Qualité d'image bein sport max

fredo40 — Tue, 02 Sep 2025 07:04:54 GMT

Bonjour @Dom594,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Qualité d'image bein sport max

Philgasp — Tue, 02 Sep 2025 08:21:41 GMT

bonjour,

depuis quelques jours j'ai le même problème evoqué sur la mauvaise qualité d'image de bein sport max que je n'avais pas jusqu'à présent. pourquoi ce changement ???

Re: Qualité d'image bein sport max

Dom594 — Tue, 02 Sep 2025 08:39:05 GMT

Bonjour Philgasp

Vous avez quel décodeur svp, car moi j'ai changé de l'uhd je suis passé au tv6, avant ça allait plutôt bien mais là c'est presque pas regardable

Cordialement

Re: Qualité d'image bein sport max

fredo40 — Tue, 02 Sep 2025 08:58:33 GMT

@Dom594

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Qualité d'image bein sport max

Philgasp — Tue, 02 Sep 2025 09:05:09 GMT

Merci

je suis à l’extérieur. Dès que je rentre je fais la manip !

Re: Qualité d'image bein sport max

Philgasp — Tue, 02 Sep 2025 09:09:48 GMT

J’ai deux décodeurs l’UHD et le 4. J’ai le même soucis sur les deux

Re: Qualité d'image bein sport max

BrandonO — Tue, 02 Sep 2025 09:19:42 GMT

Bonjour @Philgasp,

Attention, @fredo40 s'adresse à @Dom594 🙂

Prochain programme visionnable à partir de 13h51 pour beIN SPORTS MAX 4 (canal 183 de l'Univers TV Orange et canal 284 de l'Univers CANAL+ sur lesquels je vais tester 📺). Je regarde sur notre télé de démonstration ce que cela donne 🫱🏼‍🫲🏼

Brandon

Re: Qualité d'image bein sport max

Dom594 — Tue, 02 Sep 2025 09:23:43 GMT

Ok merci ce n'est donc pas un soucis de décodeur

Bonne journée

Re: Qualité d'image bein sport max

Dom594 — Tue, 02 Sep 2025 09:52:05 GMT

Merci

J'ai bien fait la manipulation

Je vais tester vers 14h lors du prochain programme sur la 183 orange et 284 dans l'univers canal

Je vous tiens au courant .

Re: Qualité d'image bein sport max

fredo40 — Tue, 02 Sep 2025 09:59:36 GMT

@Dom594

Très bien. Nous attendons votre retour.

À tout à l’heure.

Frédéric

Re: Qualité d'image bein sport max

Dom594 — Tue, 02 Sep 2025 12:25:27 GMT

Rebonjour

Je viens de regarder et je constate que la qualité d'image est la même que hier, que ce soit sur orange ou par les chaînes canal, je pensais que c'était dû au changement de décodeur mais apparemment non car j'ai vu quelqu'un qui avait le même problème que moi avec des autres décodeurs.

L'image est vraiment très moyenne à la limite du regardable.

Re: Qualité d'image bein sport max

BrandonO — Tue, 02 Sep 2025 12:36:44 GMT

Re @Philgasp,

Après un bref test il y a quelques instants (toujours pour beIN SPORTS MAX 4 (canal 183 de l'Univers TV Orange et canal 284 de l'Univers CANAL+ 📺)), et bien que l'on ne puisse [à mon sens] pas qualifier le flux d'images d'exceptionnel, il ne semble pour autant pas être anormal.

Il apparaît "correct". Le contenu est diffusé en HD, et ce donc à partir de 720p ✅

Les deux Univers semblent aussi proposer une qualité d'image semblable.

i | N'hésitez tout de même pas, et afin d'envisager de potentielles investigations 🔎, à nous envoyer photos/vidéo de contenus. Vous pouvez le faire en 📩 message privé si vous le voulez.

Brandon

Re: Qualité d'image bein sport max

dompierre — Tue, 02 Sep 2025 12:52:43 GMT

Bonjour @BrandonO et coucou @fredo40 @Dom594 et @Philgasp

@BrandonO oui, c'est de l'upscaling d'un format 720p vers un format 1080p, c'est ce que je disais lors de la première réponse.

Cela a toujours été le cas avec BeIN et on se souvient encore de la Coupe du Monde 2022 avec une 4K imaginaire, puisque c'était de l'upscaling du format HD 1080p.

L'upscaling donne forcément c'est impression de flou, surtout sur des écrans récents et donc 4K.

Pour regarder BeIN Max, il vaut mieux avoir une TV HD 1080p, la différence saute moins aux yeux.

Bonne journée.

Re: Qualité d'image bein sport max

Philgasp — Tue, 02 Sep 2025 13:02:29 GMT

Quand l’image est fixe ça va mais en mouvement il y a une traînée ( sur un grand écran c’est flagrant ) et plus encore quand si c’est du football. Il y a peu la qualité était bonne sur bein sport max. Problème de compression d’image ???

Re: Qualité d'image bein sport max

Philgasp — Tue, 02 Sep 2025 13:04:46 GMT

A quand alors le vrai HD 1080 chez bein sport max. Vu que nous avons même de HD + pour bein sport 1,2et 3 ????

Re: Qualité d'image bein sport max

Dom594 — Tue, 02 Sep 2025 13:45:34 GMT

Bonjour dompierre

Merci pour ces précisions.

En effet comme dit Philgasp il y a une trainée sur l'image quand il y a du mouvement, chose que l'on avait pas il y a encore une semaine, bizarre...

On dirait presque du sd en fait quand c'est du foot et que l'image est en mouvement.

Ça ne donne pas envie de regarder et c'est bien dommage...

Bonne journée

Re: Qualité d'image bein sport max

FranckV_ — Thu, 04 Sep 2025 14:14:13 GMT

Bonjour @Dom594,

Afin de solliciter notre service d'expertise TV, je vous invite à nous faire parvenir des photos, ainsi que la date et l'heure d'un test effectué.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck