sujet Re : Écran noir dans TV par ADSL et Fibre

Écran noir

Contrat1965 — Mon, 20 Oct 2025 10:49:51 GMT

Lorsque je souhaite depuis l’écran d’accueil d’orange aller sur canal plus il effectue la recherche et je me retrouve sur un écran noir avec une ligne blanche horizontale

que puis je faire ?

Re : Écran noir

Vanessa_M — Mon, 20 Oct 2025 11:50:16 GMT

Bonjour @Contrat1965,
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.

Bonne journée à vous, et merci pour votre compréhension.
VaNess

Re : Écran noir

Vanessa_M — Mon, 20 Oct 2025 12:06:46 GMT

@Contrat1965,

C’est encore moi 😇 Nos équipes m’indiquent que tout est rentré dans l’ordre de leur côté. Est-ce que vous pouvez me confirmer que c’est bon pour vous aussi ?

VaNess

Re : Écran noir

Anaïs_D — Tue, 21 Oct 2025 14:11:57 GMT

Bonjour @Contrat1965,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de VaNess.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée à vous.

Anaïs