sujet Re: application orange tv sur tv phillips dans TV par ADSL et Fibre

application orange tv sur tv phillips

Poulx136 — Mon, 20 Oct 2025 16:05:20 GMT

Bonjour,

Je possède une TV Phillips 55PUS7363 et un abonnement Orange le plus complet..

Je souhaite installer l'application TV d'orange à partir du Play Store de ma télé.

Celle-ci n'est pas disponible, mais par contre, il existe sur le Play store :

- une appli tv d'orange go pour la Belgique que j'ai installée mais sans pouvoir me connecter bien évidemment ;

- une appli tv d'orange pour le Luxembourg.

Je trouve très frustrant que cette application ne soit pas disponible en France alors qu'elle l'est pour les pays voisins.

Quelqu'un a-t-il une solution car cela me permettrait d'installer mon décodeur dans une autre pièce.

Si quelqu'un d'Orange lit mon post, pourquoi une telle différence selon les pays ?

Merci d'avance.

Re: application orange tv sur tv phillips

NikVaug — Mon, 20 Oct 2025 16:40:57 GMT

Bonjour,

C'est bien une smartTV sous Android ?

donc vous devriez trouver l'app OrangeTV sur le Play store

Essayer de rechercher "orange tv france" ?

Re: application orange tv sur tv phillips

fredolerouge — Mon, 20 Oct 2025 17:29:14 GMT

salut @Poulx136

@NikVaug

tu as pensé à activer l'option smart TV orange dans ton offre :

https://boutique.orange.fr/options/orange-tv

et il est impératif d'avoir la TV active dans son offre et de posséder un décodeur

Re: application orange tv sur tv phillips

dompierre — Mon, 20 Oct 2025 19:22:48 GMT

Bonsoir @Poulx136

Bonsoir @NikVaug et @fredolerouge

@Poulx136 , désolé pour vous mais le modèle de votre TV (2018) est sous Android 8.0, et l'application a besoin au minimum de Android 9.0.

C'est pour cette raison que votre TV ne vous propose pas l'appli.

Bonne soirée.

Re : application orange tv sur tv phillips

Rachid_O — Tue, 21 Oct 2025 06:31:45 GMT

Bonjour @Poulx136,

Je me permets de vous joindre ce lien qui je l'espère vous accompagnera.

On reste disponible.

Rachid

Re : application orange tv sur tv phillips

Sophie_C — Wed, 22 Oct 2025 09:00:48 GMT

Bonjour @Poulx136,

Les bons conseils de la Communauté Orange vous ont-ils permis de résoudre votre difficulté ?

N'hésitez pas à nous faire un retour. Si besoin, on sera là pour vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une belle journée.

Sophie

Re: application orange tv sur tv phillips

NikVaug — Thu, 23 Oct 2025 09:09:42 GMT

@Poulx136Pouvez-vous vérifier si une mise à jour Android >= 9 existe pour votre TV ?

(cf. https://www.philips.ch/fr/c-f/XC000012743/comment-mettre-%C3%A0-jour-le-logiciel-philips-tv-via-internet)

Re : application orange tv sur tv phillips

Nadia_Y — Thu, 23 Oct 2025 10:32:46 GMT

Bonjour @Poulx136,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Si besoin, on est là !

Je vous souhaite une belle journée et reste à votre écoute.

Nadia