sujet Avance rapide impossible dans TV par ADSL et Fibre

Avance rapide impossible

Joy59960 — Sat, 01 Nov 2025 11:06:41 GMT

L'avance rapide sur ma box est impossible depuis hier que ce soit en lecture d'enregistrement ou en avance de programme classque. J'ai réinitialisé la box et reappairé la télécommande. Le problème es toujours le même. Ca fonctionne plus sur toutes les chaînes.

Re : Avance rapide impossible

Rachid_O — Mon, 03 Nov 2025 15:15:15 GMT

Bonjour @Joy59960,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re : Avance rapide impossible

Rachid_O — Wed, 05 Nov 2025 15:51:57 GMT

Bonjour @Joy59960,

Je me permets de revenir vers vous concernant votre dernier message.

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Bonne journée.

Rachid