sujet Re: Problème canal orange dans TV par ADSL et Fibre

Problème canal orange

Dugenou2 — Tue, 18 Nov 2025 10:44:00 GMT

Bonjour j'ai dû changer mon décodeur orange tv5 en tv6 depuis je n'ai plus le déroulement des chaînes comme avant plus d'accès aux chaînes canal en retour quelques heures avant ou bien la possibilité de voir le film depuis le début si on arrive a la moitié du film. Est-ce dû au décodeur ? Ou un paramétrage n'est pas à jour. Lorsque que je rentre sur le service canal + je tombe directement sur l'application comme sur mon téléphone mais ces options on disparues contrairement à l'application sur téléphone.

Merci de votre aide et réponses

Re: Problème canal orange

wanadoo93 — Tue, 18 Nov 2025 11:33:00 GMT

Hello

c'est canal qui pourrait mieux te répondre la dessus c'est eux qui font évoluer leur application sur les décodeurs pour s'approcher de ce qui existe sur PC/TV

voici le lien:

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/materiel-decodeur-orange/dcodeurs-orange-tout-savoir-sur-lvolution-de-votre-application-canal/6880c1272bb4203fb63e66f6

Re: Problème canal orange

Dugenou2 — Tue, 18 Nov 2025 11:39:08 GMT

Bonjour merci pour votre réponse, je regarde ça. Mais canal m'a rendu de voir avec orange et la configuration du decodeur tv6. Ils sont terribles de se renvoyer la balle et nous on attend et on n'a pas nos services comme prévu.

Re: Problème canal orange

Dugenou2 — Wed, 19 Nov 2025 09:19:34 GMT

J'ai bien regardé la démo sur canal + pourquoi imposer de passer par la chaine pour voir ce quil y a après ou avant "comme précédemment" et le droit de retour en arrière sur un film ou le "je veux voir depuis le début" ne m'est pas proposé.