sujet Re: Re : Panne DÉCODEUR TV6 dans TV par ADSL et Fibre

Panne DÉCODEUR TV6

Slog73 — Thu, 27 Nov 2025 12:36:27 GMT

Bonjour

Suite changement de matériel vers livebox 7 et décodeur TV6, impossible de connecter la box tv.

Il semble qu'il y ait une panne qui a6 impacté plusieurs clients.

Avez-vous vous ce genre de problème ?Depuis 3 jours nous n'avons plus de télé

Merci de vis retours

Re : Panne DÉCODEUR TV6

fredo40 — Thu, 27 Nov 2025 12:44:55 GMT

Bonjour @Slog73

Est-ce que vous rencontrez un écran noir au démarrage de votre décodeur ?

Je reste à votre disposition pour vous aider dès votre retour. Belle journée à vous !

Frédéric

Re : Panne DÉCODEUR TV6

fredo40 — Fri, 28 Nov 2025 11:43:33 GMT

Bonjour @Slog73

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Re : Panne DÉCODEUR TV6

Slog73 — Fri, 28 Nov 2025 11:49:45 GMT

Bonjour

Lae service technique à résolu la panne.

Merci bien

Re: Re : Panne DÉCODEUR TV6

fredo40 — Fri, 28 Nov 2025 12:06:29 GMT

Bonjour @Slog73

Merci pour votre message.

Belle journée à vous !

Frédéric