sujet Re: Chrome dans TV par ADSL et Fibre

Chrome

Del841 — Sun, 30 Nov 2025 10:42:19 GMT

Bonjour,

Avez vous été informé que l.option de chrome avait été supprimée?

Trois jours d échange et de manipulation avec des conseillers virtuels et un échange de décodeur ( qui me fait perdre l enregistrement possible) pour qu on me dise que le chrome n est plus possible.

Est ce pareil chez vous ?

Re: Chrome

jyjo29 — Sun, 30 Nov 2025 13:00:54 GMT

Bonjour @Del841

Quelle option de Chrome ?

Quel rapport entre ce navigateur et le décodeur ?

Re: Chrome

Del841 — Sun, 30 Nov 2025 12:31:43 GMT

Avant ça fonctionnait très bien et depuis quinze ça me dit que je dois disposer d' un décodeur TV pour pouvoir caster.

J ai le décodeur en question.

Re: Chrome

jyjo29 — Sun, 30 Nov 2025 13:06:07 GMT

@Del841

La procédure : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-android-regarder-vos-programmes-avec-chromecast-sur-votre-tv_318453-853471

Re: Chrome

fredolerouge — Sun, 30 Nov 2025 13:15:16 GMT

salut @Del841

@jyjo29

ça fonctionne toujours mais il est impératif d'être en wifi sur ta box et authentifié avec l'adresse mails principale du compte auquel le décodeur est rattaché ou être authentifié avec une adresse bénéficiant du partage de la TV

Re: Chrome

Del841 — Sun, 30 Nov 2025 15:26:24 GMT

J ai tout de fait....ça me navre car c était pratique.

Re: Chrome

fredolerouge — Sun, 30 Nov 2025 15:42:52 GMT

re @Del841

qu'est ce que tu as déjà fait ?

parce que de mon côté ça fonctionne

Re: Chrome

Del841 — Sun, 30 Nov 2025 18:24:57 GMT

Je suis en wifi et connecté à mon compte.

J ai un décodeur recent puisqu échangé dans le cadre du chat avec les conseillers orange.

J ai tout débranché et rebranché.

Ils ont fait une réinitialisation du décodeur.

J ai désinstallé et réinstallé l appli.

J ai passé trois jours avec des conseillers orange via le chat .

.... Tout ça pour qu'il me dise que orange ne propose plus le chrome ....

Re: Chrome

fredolerouge — Sun, 30 Nov 2025 18:52:26 GMT

re @Del841

@jyjo29

précises, chrome ou chromecast ? parce que "chrome", ça ne veut rien dire

et le cast est toujours et encore possible (testé encore le week-end dernier)

quant à ceci :

[...]
Je suis en wifi et connecté à mon compte.
[...]

oui mais justement quel compte ?

pour que ça fonctionne, il faut que ce soit l'adresse mail principale du compte dont dépend le décodeur, si c'est une adresse mail secondaire que tu utilises, elle doit bénéficier du partage de TV

et quel est le message d'erreur ?

Re: Chrome

Del841 — Sun, 30 Nov 2025 20:29:28 GMT

Merci pour vos retours. Ça me permet de creuser même si j ai l.impression d avoir déjà vérifié plein de choses.

Il s agit du Chromecast de Google qui marche très bien avec youtube. Je ne sais pas si ça aide de le dire.

Je suis chez Sosh, avec une offre TV multi écran et option décodeur tv à 5€. C est via ce compte que je me connecte sur l' appli.

Re: Chrome

Del841 — Sun, 30 Nov 2025 20:34:30 GMT

Le message d erreur est : afin de caster vos contenus, vous devez avoir un décodeur TV d orange.

Quand j ouvre l appli j' ai bien le petit logo en haut à droite en plus qui est présent.

Re: Chrome

jyjo29 — Mon, 01 Dec 2025 00:04:03 GMT

@Del841

@fredolerouge

L'explication est peut-être que le nouveau décodeur ne soit pas enregistré chez Orange.

À voir avec le 3900

Re: Chrome

Del841 — Mon, 01 Dec 2025 10:12:38 GMT

Après échange avec le service technique de Sosh, mon problème s expliquerait par le fait que je sois chez Sosh et que je ne peux pas bénéficier du fait de chromer mon appli du téléphone sur un écran qui n' est pas relié au décodeur. ( En même si j' ai le décodeur sur tous les écrans, l' appli et le chrome ne servent à rien).

Je m en tiens à cette explication mais je n explique pas le fait que cela fonctionnait très bien il y a 15 jours....

Merci à vous membres de la communauté pour les pistes données.

Re: Chrome

Corinne_P — Mon, 01 Dec 2025 11:53:41 GMT

Bonjour @Del841,

Pourriez-vous me confirmer si vous utilisez bien une Chromecast, et si c'est le cas, quel modèle possédez-vous ?

Je me demande également si votre téléviseur est compatible avec la fonction Screen Mirroring.

Avez-vous effectué des modifications sur votre installation il y a environ 15 jours ?

La communauté reste disponible pour vous accompagner dans la résolution de ce souci.

Belle journée à vous !

Corinne

Re: Chrome

Del841 — Mon, 01 Dec 2025 15:24:07 GMT

Oui j utilise une Chromecast standard. Elle fonctionne à ce jour avec youtube.

Mon téléviseur est donc adapté.

Je n ai.rien changé du tout depuis 15 jours.

Re: Chrome

Rachid_O — Mon, 01 Dec 2025 15:35:48 GMT

@Del841,

Merci pour votre retour.

Afin d'en savoir plus, pouvez-vous me transmettre une photo de votre chromecast ou apparaît le modèle et la référence ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Chrome

Rachid_O — Wed, 03 Dec 2025 16:31:56 GMT

Bonsoir @Del841,

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous, on reste à votre disposition.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Rachid