sujet Re: Canal plus dans TV par ADSL et Fibre

Canal plus

Trayaud54 — Sun, 07 Dec 2025 12:52:52 GMT

Bonjour j ai une TV ds la cuisine on a mis Chromecast sur cette TV donc toute les chaînes fonctionne sauf canal plus j' ai ma tv ds la salle à manger àucun problème donc je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas ds la cuisine j attends votre réponse et vous remercie par avance

Re: Canal plus

jyjo29 — Sun, 07 Dec 2025 13:56:06 GMT

Bonjour @Trayaud54

Aide C+ : https://canal-assistance.canalplus.com/fr/categories/chromecast/67519f4e0c72fd59d474552b

Re : Canal plus

Sophie_C — Mon, 08 Dec 2025 08:16:59 GMT

Bonjour @Trayaud54,

Le lien transmis par @jyjo29 (merci à lui), vous a-t-il permis de résoudre votre difficulté ?

N'hésitez pas à nous faire un retour. Si besoin, on est là pour vous accompagner.

Sophie

Re : Canal plus

Sophie_C — Wed, 10 Dec 2025 08:55:19 GMT

Bonjour @Trayaud54,

Nous n'avons pas reçu votre retour. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Belle journée à vous.

Sophie

Re: Re : Canal plus

Trayaud54 — Thu, 11 Dec 2025 11:00:15 GMT

Bonjour je n est reçu aucune aide pour ma question comment je peux faire avec mon chromecast pour avoir canal plus ds ma cuisine on a toutes les chaînes sauf canal plus et je l est ds ma salle à manger alors que l on paye l abonnement comment faire merci pour votre réponse

Re: Re : Canal plus

Trayaud54 — Thu, 11 Dec 2025 11:00:59 GMT

Non

Re: Re : Canal plus

Sarah_C — Thu, 11 Dec 2025 11:21:00 GMT

Bonjour @Trayaud54 👋

Je vous remercie pour votre message. Soyez rassuré, nous allons examiner cette situation ensemble.

Si je comprends bien, votre forfait Canal+ comprend l'option multi-écran.

Pour poursuivre et déterminer comment je peux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous avez souscrit à Canal+ via Orange ?

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.🌞

Sarah.

Re: Re : Canal plus

Yves_L — Sat, 13 Dec 2025 13:28:51 GMT

Bonjour @Trayaud54,

Je me permets de vous recontacter car je n'ai pas reçu de réponse à ma précédente communication.
Nous restons pleinement disponibles pour vous aider si nécessaire.
Je vous souhaite une excellente journée.

Yves