sujet Telecommande TV UHD dans TV par ADSL et Fibre

Telecommande TV UHD

Maxou56120 — Wed, 10 Dec 2025 21:37:30 GMT

Bonjour a ts j'ai un petit souci de Telecommande elle ne fonctionne plus malgré le changement de piles 2032 l'appairage me dit qu'il ne la trouve pas !! Je n'ai plus de voyant qui clignote je suis bloqué sur la page d'entrée et je suis bloqué aussi avec l'application Orange et moi "" application telecommande sur mobile "" car j'ai un Huawei bloqué pour Google de plus je ne sais vraiment pas comment faire pour en avoir une autre car la j'ai plus de TV !! merci bcp bonne journée a ts

Re: Telecommande TV UHD

fredolerouge — Thu, 11 Dec 2025 06:03:00 GMT

salut @Maxou56120

facile, au choix tu appelles le 3900, tu passes par l'eChat sur aide et contact, ou tu attends le passage d'un webconseiller

Re : Telecommande TV UHD

MichelM_ — Thu, 11 Dec 2025 08:20:18 GMT

Bonjour @Maxou56120,

Avez-vous consulté le message de @fredolerouge ?

Sinon, je vous propose mon aide pour votre Télécommande.

Pour accéder à votre dossier, j'aurais besoin de quelques informations :

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne mobile

Par message privé 👇

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

Re : Telecommande TV UHD

Max_C — Sat, 13 Dec 2025 11:04:37 GMT

Bonjour @Maxou56120

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide pour votre décodeur, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite en attendant une excellente journée
Max