sujet Re : Probleme de lancement dans TV par ADSL et Fibre

Probleme de lancement

Waterloo1815 — Sat, 20 Dec 2025 17:42:10 GMT

Bonjour, j'ai un message d'erreur S91-o5.problème de lancement.j'ai tenté plusieurs fois d''eteindre tous mes appareils, debracher les prises, mais rien n'y fait.je ne sais plus qoui faire. Si quelqu'un peut m'aider il est le bienvenu.

Merci d'avance

Re: Probleme de lancement

jyjo29 — Sat, 20 Dec 2025 18:58:31 GMT

Bonjour @Waterloo1815

Réinitialisez le : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475

Re : Probleme de lancement

Sophie_C — Mon, 22 Dec 2025 10:46:03 GMT

Bonjour @Waterloo1815,

La réinitialisation recommandée par @jyjo29, que je remercie vous a-t-elle permis de résoudre votre difficulté ?

N'hésitez pas à nous faire un retour. Si besoin, on sera là pour vous proposer notre aide.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Sophie

Re : Probleme de lancement

Sophie_C — Wed, 24 Dec 2025 11:23:14 GMT

Bonjour @Waterloo1815

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à nos derniers messages.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée ainsi que de belles fêtes de fin d'année.🎄

Sophie