sujet Re: Décodeur UHD dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur UHD

Lilai — Fri, 26 Dec 2025 19:19:19 GMT

Bonjour, mon décodeur UHD beug, il revient a zéro quand il charge se qui fait que l'on ne peut avoir accès à rien. On a essayé de débrancher et rebrancher, d'éteindre et rallumé, rien ni fonctionne

Bonne soirée

Cordialement

Re: Décodeur UHD

fredolerouge — Fri, 26 Dec 2025 19:29:28 GMT

salut @Lilai

il revient à zéro quand il charge quoi ?

et c'est à dire qu'il revient à zéro ?

comment est il connecté à la box ? ethernet direct ? wifi ? plugs ?

Re : Décodeur UHD

Valentin__B — Sat, 27 Dec 2025 08:33:17 GMT

Bonjour @Lilai,

Avez-vous pris connaissance des questions de fredolerouge ? Pouvez-vous nous apporter plus de précision sur l'anomalie que vous rencontrez ?

Aussi, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Valentin

Re : Décodeur UHD

Valentin__B — Mon, 29 Dec 2025 10:33:32 GMT

Bonjour @Lilai,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas votre retour suite à notre message de vendredi.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin