sujet Re : Remboursement caution dans TV par ADSL et Fibre

Remboursement caution

devogele — Mon, 17 Nov 2014 09:35:55 GMT

Bonjour,
Sauf erreur de ma part, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution après restitution du matériel (août 2014).
J'ai envoyé un email aux services d'orange via le portail internet en laissant mes coordonnées la semaine dernière mais je n'ai pas eu de réponse.
Merci pour votre aide
Pierre

Re : Remboursement caution

JAMJAM — Mon, 17 Nov 2014 21:15:45 GMT

hum !

c'est pas trop ici quil te faut aller

essai le 3900

Re : Remboursement caution

Monique — Tue, 18 Nov 2014 08:44:48 GMT

Bonjour devogele,

Afin de regarder votre dossier, pouvez-vous me communiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse (ancienne et nouvelle si vous avez déménagé depuis la restitution de votre matériel), numéro de téléphone, de compte client et du bon de restitution.

Bonne journée.

Re : Remboursement caution

devogele — Fri, 21 Nov 2014 10:28:48 GMT

Bonjour
J'ai finalement eu une réponse du service commerciale d'orange. Le remboursement sera effectué d'ici 15 jours par virement bancaire.
Merci
Pierre