sujet Re: Problème connexion Netflix et Replay dans TV par ADSL et Fibre

Problème connexion Netflix et Replay

Flob82 — Sat, 17 Jan 2026 17:52:12 GMT

Bonjour,

Suite au branchement à la fibre je n'ai plus accès à Netflix ni au replay code erreur P10

Sur le menu je n'ai pas la totalité de l'affichage et je n'ai pas accès au information du programme en cours. Merci

Re: Problème connexion Netflix et Replay

jyjo29 — Sat, 17 Jan 2026 19:03:02 GMT

Le code erreur P10 sur Orange TV indique généralement un problème de synchronisation entre la Livebox et le décodeur TV. Pour résoudre ce problème, vérifiez la connexion Internet, redémarrez la Livebox et le décodeur.

Re: Problème connexion Netflix et Replay

Flob82 — Sat, 17 Jan 2026 19:18:41 GMT

Bonjour Jyjo29

Je vous remercie beaucoup pour votre aide et vais suivre vos conseils.

Re: Problème connexion Netflix et Replay

Rachid_O — Mon, 19 Jan 2026 07:56:19 GMT

Bonjour @Flob82,

Je me permets de vous contacter afin de savoir si le conseil de jyjo29 vous a permis de résoudre le dysfonctionnement ?

N'hésitez pas à nous faire un retour, on reste disponible.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Problème connexion Netflix et Replay

Flob82 — Mon, 19 Jan 2026 11:21:16 GMT

Bonjour Rachid_o

Le problème est résolu. J'ai utilisé le câble ethernet et celà fonctionne.

Merci pour votre aide

Flob82

Re: Problème connexion Netflix et Replay

Rachid_O — Mon, 19 Jan 2026 11:32:04 GMT

@Flob82,

Je vous remercie pour votre retour, et suis content de lire que tout est rentré dans l'ordre.

N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir si vous avez besoin d'assistance.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Problème connexion Netflix et Replay

Flob82 — Mon, 19 Jan 2026 11:40:06 GMT

Bonjour Rachid_o

Merci pour votre retour.

Je vous souhaite également une bonne journée.

Flob82

Re: Problème connexion Netflix et Replay

Rachid_O — Mon, 19 Jan 2026 11:48:18 GMT

@Flob82,

Même si je n'ai pas été d'une grande aide, vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction.

Ça évalue uniquement la qualité de mes échanges avec vous.😊

Je serais ravie d'y voir briller votre satisfaction.⭐⭐⭐⭐⭐

Excellente journée.

Rachid