sujet Re : Box dans TV par ADSL et Fibre

Box

jcf8 — Wed, 21 Jan 2026 19:24:15 GMT

Bonjour

Nous pouvons plus regarder le replay m6 sur la box l image bloque ça n avance plus des le début pendant la pub

Les autres chaînes le replay fonctionne tf1 france 2 fonctionne bien

Quel est le problème comment cela se fait il ça fait depuis un mois au moins

Cordialement

Re: Box

jyjo29 — Wed, 21 Jan 2026 19:32:22 GMT

Bonjour @jcf8

Faites une réinitialisation du décodeur pour voir si cela ne résoudrait pas le souci.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475

Re : Box

FranckV_ — Thu, 22 Jan 2026 08:32:22 GMT

Bonjour @jcf8,

Les conseils partagés par @jyjo29, que je remercie, ont-ils résolu votre problème ?

Si ce n'est pas le cas, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée !😊

Franck

Re : Box

FranckV_ — Mon, 26 Jan 2026 08:58:11 GMT

Bonjour @jcf8,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à mon dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Belle journée à vous !

Franck