sujet Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios dans TV par ADSL et Fibre

Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Anto71 — Thu, 22 Jan 2026 16:54:49 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, la radio R101 est temporairement indisponible sur la chaine Orange Radios.
J'ai redémarré ma Livebox et mon décodeur TV mais pas de changement.

Peut-on savoir la cause de ce problème ? Comment le résoudre ?

Merci

Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

fredo40 — Fri, 23 Jan 2026 07:29:26 GMT

Bonjour @Anto71 !

Pourriez-vous me préciser le numéro de chaîne correspondant à cette radio ?

J'attends votre retour et reste à votre disposition si vous avez d'autres questions. Belle journée à vous !

Frédéric

Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

fredo40 — Mon, 26 Jan 2026 15:05:42 GMT

Bonjour @Anto71

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Anto71 — Tue, 27 Jan 2026 10:40:56 GMT

Bonjour Fredo40,

Il s'agit de la chaine 171, Orange radios.

Encore aujourd'hui, la radio R101 ne fonctionne pas. Le message "Temporairement indisponible" apparait encore.

Merci.

Bonne journée

Anto71

Re: Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Cecile_M — Tue, 27 Jan 2026 11:29:59 GMT

Bonjour @Anto71,

De notre côté, tout est bien en ordre.

Avez-vous toujours ce message ?
Même après un redémarrage électrique complet de votre décodeur ?

Notre équipe attend votre retour et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Re: Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Cecile_M — Thu, 29 Jan 2026 12:19:20 GMT

Bonjour @Anto71,

Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.

Tout est bon de votre côté, maintenant, concernant les radios ?

Je suis là si vous en ressentez le besoin et j'attends votre retour.

Belle journée.

Cécile

Re: Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Jba35 — Fri, 30 Jan 2026 09:51:27 GMT

Bonjour @Anto71

en effet la radio R101 est temporairement indispo :

Ca arrive parfois, ça va revenir il faut être patient...

ou l'écouter sur le web https://www.r101.it

Re: Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Sophie_C — Sat, 31 Jan 2026 14:24:06 GMT

Bonjour @Anto71,

Nous n'avons pas reçu votre retour à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie

Re: Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Anto71 — Wed, 01 Apr 2026 16:28:06 GMT

Bonsoir Sophie C,

Je m'excuse pour ma réponse tardive.

A ce jour, j'ai toujours le même problème avec cette radio. J'ai exactement le même écran que Jba35.

J'ai débranché électriquement le décodeur mais cela n'a rien fait.
Merci.

Cordialement,

Anthony

Re: Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Anaïs_D — Wed, 01 Apr 2026 16:41:42 GMT

Bonjour @Anto71,

D'accord.
Dans ce cas, pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée !😊

Anaïs

Re: Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Rachid_O — Sat, 04 Apr 2026 07:39:14 GMT

Bonjour Anto71,

Je reviens vers vous concernant votre demande.

Il semblerait que nous n'ayons pas encore reçu vos coordonnées suite au message de ma collègue Anaïs.

Vous pouvez nous les transmettre dès que vous le souhaitez. 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Rachid

Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Sophie_C — Mon, 13 Apr 2026 08:17:05 GMT

Bonjour @Anto71,

Merci pour l'envoi de vos coordonnées en privé.

J'ai transmis votre difficulté à notre service dédié. Je reviens vers vous dès que j'ai leur retour ! 😊

Dans l'attente, je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Sophie

Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

MichelM_ — Tue, 14 Apr 2026 10:34:25 GMT

Bonjour @Anto71,

Notre service dédié nous confirme qu'une mire est actuellement en place sur la chaîne radio.

Cela signifie que la chaîne est temporairement indisponible.

Votre installation et vos réglages fonctionnent parfaitement ! 📻

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions. Excellente journée à vous !

Michel

Re: Re : Problème avec la radio R101 sur la chaine Orange Radios

Jba35 — Wed, 20 May 2026 08:20:39 GMT

Bonjour @Anto71 , j'ai constaté que la radio R101 fonctionne maintenant, j'espère que pour vous également.

bonne journée